顾问式销售与大客户管理

课程类型：内训课
培训天数：2天
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授课老师：推荐
课程编号：NX3963
费用预算：根据方案进行定制

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培训对象

培训对象:　市场营销人员　

　培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨

课程简介

企业内训培训目标

销售主要是销售人员和顾客之间的一种交流。如这种交流过程是有效的，那么我们的销售额可能上升，而顾客也可能满意他们购买了能真正符合需要的产品、服务或建议。反过来说，如交流过程破裂了，顾客和销售人员相互不理解，那么顾客也就跑掉了。本课程可以帮助学员掌握商务实战中专业化的销售技能、高效沟通的技巧、良好的异议处理技术能力，更使学员能了解到先进的销售理念，进而提升销售人员在此方面的工作能力与销售技巧。

企业内训课程大纲

顾问式销售与大客户管理企业内训课程

1、客户关系认知：

谁是我们的顾客

顾客在购买中的考虑因素

顾客需求分析

我们为什么会失去顾客

拓展新客户的途径与方法

2、大客户销售技能简介（销售的八大技能研讨）

3、大客户业务流程设计与规划

4、大客户营销专员的角色认知

大客户销售流程与步骤的设定