如何建立高效团队

培训对象:　以团队形式工作的团队成员，领导者，项目经理，部门经理与主　

　 培训方

企业内训培训目标

如何辅导下属提高绩效、如何有效的激励员工、如何建立高绩效的团队、如何处理团队冲突、如何协助上司工作...

企业内训课程大纲

如何建立高效团队企业内训课程

第一部分如何辅导下属提高绩效

现场经常出现的问题

下属何时需要培训与指导

培训的好处

培训的原则

提高OJT培训效果的秘诀

工作教导四阶段

培训的依据——作业标准

培训的注意事项

什么是多能工

现场多技能管理表

改变员工不良习惯的方法

五个一培训方法

第二部分如何有效的激励员工

员工不按照要求做事的原因

Ø为什么要激励

Ø激励的定义

Ø马斯需求轮

Ø期望理论

Ø双因素理论

Ø激励的七种形式

Ø激励的技巧

错误的激励方法女排效应

第三部分如何建立高绩效的团队

团队的标准

团队的构成要素了解不同性格的人性格分析

如何和不同性格的人打交道

如何进行高效的沟通

同理心

同理心现场案例分析

听的艺术

沟通的最佳原则

现场提前汇报和沟通

如何有效倾听上级讲话

忽视沟通的原因

建立良好的人际关系

第四部分如何处理团队冲突

认识冲突

冲突的定义

冲突的定义

现场冲突的形式

冲突的积极影响

冲突的消极影响

正确冲突的判断标准

冲突双方必须遵守的义务

防止消极冲突的三条军规

解决积极冲突的法宝

面对冲突的五种态度

五步冲突解决方法

如何面对如何面对吊儿郎当的老油条

如何面对部合作的刺儿头？

如何面对昔日的竞争对手？

第五部分如何协助上司工作

为什么要协助上司

如何向上司汇报工作

如何向上司提出建议

改变寻找借口的习惯

如何赢取上司的信任