塑造出色的经理人

培训对象:　企业中层管理者　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组

企业内训培训目标

1，养成高素质和具竞争力的管理团队，提高管理效率的降低管理成本2，提升公司管理的有效性，增强公司的赢利能力的竞争能力受训员工：1，迅速提升管理核心技能，具备优秀管理者的胜任力，提升个人绩效和促进个人职业发展

企业内训课程大纲

塑造出色的经理人企业内训课程

1、成功领导/管理能力的要素

管理者的角色认知和定位

个体作业与团体作业的区别

团队领导与成员的责任和权力

“你”（中层经理）的定位作为下属的“你”—经营者的替身管理的五职能——法约尔管理者工作现状调查管理者角色的转变管理者的工作风格管理者的四种工作风格工作风格测定领导特质的表现人际沟通的表现决策及解决问题

成功的中层管理的八大准则

2、管理者的时间管理

时间管理的原因

时间管理的核心时间管理的原则工作价值矩阵时间管理方法有效时间管理的四个步骤

3、有效授权的方式方法

有效授权的好处

不授权的理由有效授权的原则授权四步骤

4、管理沟通的技巧

沟通的四项功能

沟通的流程/过程

沟通的种类和方法

沟通的障碍

有效沟通的四特性

有效沟通对管理者的价值

有效沟通的基本技巧有效沟通技巧的深入研讨-感觉论有效沟通技巧的深入研讨-分人群论

5、目标管理的方法和技巧

目标管理是绩效管理的前奏

目标管理的意义

目标管理的过程/流程

目标设定的程序/流程

如何制定合适的目标

目标制定注意事项

各层目标的制定

目标分解方法

工作目标协议书的填写方法

制定行动计划/主要措施细化

企业关键成效领域分析

从工作分析到关键业绩指标的制定

如何实施目标管理

推进和实施目标管理应注意的问题

目标的检查和反馈

6、绩效评估的方法和技巧

绩效管理的意义

绩效管理流程

绩效管理核心工作---绩效考核

平衡计分卡考核原理与关键业绩指标法的统一

KPI绩效管理的系统框架

7、有效激励的方法和技巧

马斯洛需求层次论

激励--保健双因素理论（美国心理学家F.Herzberg）

员工激励的特点

员工激励的策略原则

激励的平台方案措施

人才类别与激励

激励员工的实用技巧16招

8、团队建设的方法和技巧

团队简释

团队建设的原则

团队的合作与信任

建设高绩效的团队

建立一个成功团体的步骤

团队文化建设

团队文化服务于企业整体文化