MTP管理才能发展训练

培训对象:　凡是既要管人又要管事的企业管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、

企业内训培训目标

1.了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；2.建立管理者应有的正确态度；3.了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；4.能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；5.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；6.培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；7.了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；8.认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；9.了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；10.能够充份将各种管理技巧灵活运用，并根据不同的情境运用适合的领导风格；

企业内训课程大纲

MTP管理才能发展训练企业内训课程

第一篇管理效能

第一章管理角色与认知

一、管理的意义

二、管理者的角色与功能

三、双方的期望

四、管理者应具备的基本态度

第二章有效发挥组织效能

一、组织的形成

二、原则一~指挥系统的一致性

三、原则二~职务的认知

四、原则三~授权的运用

第二篇工作管理

第三章计划与执行

一、科学管理的精神

二、计划力

三、执行力之用人原则

四、执行力之状况共有

第四章控制与问题发现

一、控制的本质

二、问题与控制的类型

三、控制方法--工作监督

四、控制的原则

五、如何发现问题

第三篇人员管理

第五章部属培育与指导

一、水涨船高

二、OJT的影响

三、掌握培育的要点

四、新进员工的教导

五、工作指导的步骤

六、管理能力的培养

第六章组织沟通技巧

一、建立沟通的渠道

二、沟通在管理上的效益

三、建立无障碍的沟通环境

四、组织沟通的表达技巧

五、如何倾听

第七章掌握人性的激励

一、改善员工行为

二、掌握员工需求

三、激励时的注意事项

四、赞美与责备的技巧

五、启发员工的良好态度

第四篇领导力

第八章领导力的运用

一、从管理到领导

二、因情境而异的权变式领导