重塑管理者

培训对象:　变革期企业的中层管理者　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学

企业内训培训目标

1、以共鸣的事实引发学员意识突破与观念转变2、以生动的案例指导学员管理技能提升3、帮助企业贯彻战略意途与管理提升要求

企业内训课程大纲

重塑管理者企业内训课程

一．常见6大问题

1．“救火”现象普通直至救火不成反“纵火”

2．上有“老”下有“小”饱受“夹生气”

3．自我意识严重“我最重要”

4．痴迷于昨大的“成绩”不再适应变化

5．缺乏“管理专业技能”搞不懂的下属

6．打工心态严重缺乏职业归属感

备注：可结合企业实际管理状况及管理者背景情况，引用本行业或企业自身问题予以深度剖析，引发学员极大化共鸣，促进意识与观念的突破。

二．管理者面临的8大挑战

1．不断加剧的变革

2．权力=价值+信息

3．多元化的角色

4．精细的专业要求

5．超强的工作压力

6．自身的职业发展

7．“个人信誉存折”知多少

8．赢在沟通

备注：可结合企业在体制改革与上市、业务或产品线重组、渠道变革、营销模式改变、管理机制创新与体系完善以及人力资源开发等方面的管理提升要求，帮助企业予以有效宣贯，起到推动落实之作用。

三．明确部门定位与部门职责

四．实施职位管理

1．职位管理误区

2．职位管理3大原则

3．职位管理技巧

1）职位目的

2）职责范围

3）沟通关系

4）任职资格

五．让上级认可

1．树立战略意识

2．举一反三

3．四小时复命

4．“绝对”复从

5．“管理”上级

六．让下级满意

1．尊重下级

2．信任+控制

3．辅导下级

4．推动变革

5．坚定执行

6．有效激励

七．让内外客户惊喜

1．把握客户临界需求点

2．“以职能为中心”到“以客户为中心”

3．流程经理负责制

4．服务于绩效伙伴

八．管理者的6种角色

1．老板

2．顾问

3．教练

4．裁判

5．变革者

6．信息传递员

九．成功管理6大法则

1．明确的目标

2．做正确的事

3．合作致胜

4．拥有热忱

5．赢在沟通

6．以老板自居