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MBTI性格分析与人际关系技巧

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX2384
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

在工作和生活中,您或您的企业是否经常遇到以下的问题?

个人发展:我适合从事什么样的工作?我该如何进行职业定位?

人际关系:在工作和生活中,怎样才能建立和保持与他人的良好关系?如何增强和他人的沟通效率?

人力资源管理:如何制定人性化的人力资源管理体系?如何做到人尽其才?如何留住关键员工?如何挖掘员工的潜能?

冲突管理:如何控制、管理和合理利用冲突?

团队建设:如何协调和促进不同团队、部门、人员之间的合作?如何合理利用差异性?

本课程将为您解决以上问题提供有效的帮助!

什么是MBTI

MBTI全称是迈尔斯—布里格个性类型测量表(Myers-BriggsTypeIndicator),是在瑞士著名心理学家荣格个性类型学说基础上发展出来的个性心理分析工具。经过50年对人的共性和差异性的研究,MBTI已经成为全球最流行的个性类型分析工具。MBTI集成熟的性格分析理论和工具于一身,与其它只基于观察结果的性格分析学说比较,MBTI的优点就在于其科学的理论基础和长期的实践证明。事实上,MBTI经历了超过六十年时间的调查和论证,对在不同时间,不同背景里的各种MBTI试题进行了大量的分子分析和关联分析,从理论和实践两个方面进行选择,其标准包括试题用语,试题数量,格式,权重,试题效度,计算方法,性别差异等,才最终形成了今天的MBTI理论体系。正是由于MBTI突破性地拥有其它性格分析所缺少的科学性和准确性。

课程目标

1.了解MBTI类型测试的历史、属性与运用领域

2.了解自身MBTI类型的偏好倾向

3.了解MBTI类型的描述特征

4.了解沟通的基础

5.了解不同MBTI类型在沟通中的倾向

6.领会有效沟通的技巧

课程大纲

一、认识MBTI

什么是MBTI

什么是心理类型

什么是偏好与倾向

MBTI在当前的运用

二、MBTI施测

MBTI施测的报告类型

MBTI施测的自评类型

MBTI施测的最适类型

关于MBTI最适类型的疑问咨询

三、MBTI类型描述

精力态度的倾向性:外向型与内向型

认知方式的倾向性:感知型与直觉型

判断方式的倾向性:分析性与情感型

生活态度的倾向性:决断型与弹性型

四、对沟通的基础认识

什么是沟通

沟通的循环

沟通的障碍

沟通的基础和原则

五、沟通中的MBTI体现

沟通实践

实践中的MBTI体现

MBTI对沟通的指导作用

认识沟通中的自我改善机会点

六、有效沟通技巧

发讯技巧

接讯技巧

协议技巧

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