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人际关系与沟通培训

突破沟通壁垒,构建深度连接。本培训聚焦人际关系本质,通过情绪解码、冲突转化与共情表达三大模块,帮助您掌握非暴力沟通技巧与情境应对策略。课程融合心理学工具与实战演练,助您在职场协作、家庭关系及社交网络中建立信任纽带,实现从技巧到心法的沟通升级,让每次对话都成为关系增值的契机。

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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:2026年07月24-25日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程深度拆解对用户激活与转化的标准化流程,聚焦分层触达、个性化沟通、信任构建与精准成交四大模块。通过SOP工具与案例演练,赋能学员建立可复制的私域沟通体系,激活沉默用户,,提升单客价值与转化效率。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    风险防控与战略协同方法。通过工具应用与案例推演,帮助企业建立科学、高效的供应商管理体系,降低采购成本、提升供应链稳定性,实现从交易型采购到战略型合作的转型,打造可持续的供应链竞争优势!
    开课信息:2026年12月12-13日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1980
    本课程聚焦职场沟通瓶颈,系统训练深度倾听、共情表达与共识推动技巧。通过场景演练,帮助学员突破沟通障碍,建立信任关系,在跨部门协作、客户谈判及向上管理中实现高效协同,达成双赢结果。
    开课信息:2026年07月03-03日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    通过场景化训练,帮助学员掌握主动同步信息、精准传达进展、高效寻求协同的沟通方法,从而在工作中建立可靠的专业形象,有效降低协作成本,持续构建职场信任。
    开课信息:2026年12月12-13日 | 上海市

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    认识人际关系概念、原则及影响因素,提升建立良好人际关系的能力;了解沟通的概念、结构、类型与技巧,提高沟通能力并改善质量;掌握沟通障碍及消除方法,运用有效策略增强人际互动效果。
  • 培训天数:2天 主讲老师:傅心鸣
    课程大纲第一模块揭知职场高绩效沟通:一、透视沟通的重要性;二、透析沟通本质;三、掌握沟通三要素;四、揭露常见陷阱;五、识别障碍类型;六、分析失败案例。课程聚焦高效沟通与人际关系管理核心要点,帮助学员提升职场沟通效能。
  • 培训天数:1天 主讲老师:张淑秋
    情境礼仪由张淑秋老师率先提出,她认为礼仪的理论和规范相对标准化,但其应用及价值需在具体情境中才能真正体现。这一理念强调实践与场景结合,使礼仪更具现实指导意义。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    本课程系统总结最新沟通理论,结合中国企业特点与跨文化研究,提炼出一套完善有效的沟通体系,解决实际问题。沟通与协调能力是现代职业人士成功的必要条件,也是提升团队效率与跨文化协作的核心竞争力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:韩金钢
    中国做企业几乎不可能不与政府打交道,区别只在于接触大政府还是小政府。想做好生意必须修炼这门课,理解政策导向、把握政商关系是企业生存发展的必修课。经纬皆术是过程,道法自然方为上佳境界。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王京刚
    通过课堂演示、案例研究、小组讨论和结构化研讨会的动态组合,探索业务战略、销售流程与公司其他部门的联系,了解成功企业如何聚焦、赋能销售团队,突破增长瓶颈并开拓新业务增长点。
  • 培训天数:2天 主讲老师:常亮
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  • 培训天数:2天 主讲老师:刘佳明
    课程收获:掌握DSIC的四种行为特质,快速识别自己和他人的行为风格;学会因人而异的沟通方法,构建和谐人际关系;提升职场协作效率,促进团队良性互动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战略的关联;2. 基于价值贡献和需求特征对客户分类,实施差异化管理以提升效益;3. 掌握客户维护与资源优化配置的核心方法,实现高效投入产出比。
  • 培训天数:2天 主讲老师:诸强华
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