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人际关系建立与维护培训

掌握人际关系建立与维护的核心艺术,本培训提供系统化方法与实践工具。通过情绪识别、沟通优化与信任构建三大模块,帮助您提升职场与生活中的连接质量。学习如何主动建立深度关系、化解冲突并维持长期互惠网络,让每一次互动都成为个人与组织成长的契机。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程深度拆解对用户激活与转化的标准化流程,聚焦分层触达、个性化沟通、信任构建与精准成交四大模块。通过SOP工具与案例演练,赋能学员建立可复制的私域沟通体系,激活沉默用户,,提升单客价值与转化效率。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:2026年07月24-25日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    风险防控与战略协同方法。通过工具应用与案例推演,帮助企业建立科学、高效的供应商管理体系,降低采购成本、提升供应链稳定性,实现从交易型采购到战略型合作的转型,打造可持续的供应链竞争优势!
    开课信息:2026年12月12-13日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年08月07-08日 | 北京市 2026年10月09-10日 | 北京市 2026年12月04-05日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    主要针对职业健康现场的日常管理,尤其是如何开展合规性检查提出适用范围,针对企业接毒接害岗位所能识别的危害因素开展相关控制措施的说明(噪声防控、听力保护,呼吸防护,工业通风等, 期间穿插有关化学品。
    开课信息:2026年08月17-18日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:傅心鸣
    课程大纲第一模块揭知职场高绩效沟通:一、透视沟通的重要性;二、透析沟通本质;三、掌握沟通三要素;四、揭露常见陷阱;五、识别障碍类型;六、分析失败案例。课程聚焦高效沟通与人际关系管理核心要点,帮助学员提升职场沟通效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈玺竹
    认识人际关系概念、原则及影响因素,提升建立良好人际关系的能力;了解沟通的概念、结构、类型与技巧,提高沟通能力并改善质量;掌握沟通障碍及消除方法,运用有效策略增强人际互动效果。
  • 培训天数:1天 主讲老师:推荐
    销售顾问需做好自我准备,包括信息细节、产品知识、公司背景和市场动态。掌握销售流程各阶段,如初期拜访案例分析和客户需求分析。提升沟通技巧与谈判策略,学习与点头之交深入交往的方法,确保销售过程高效顺畅。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院成为媒体关注的焦点因其涉及公众健康。新闻发言人由院领导或宣传负责人担任,直接面对媒体,职责是发布信息、回应关切,需兼顾医院立场与媒体需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙子策
    大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心:1.大客户销售产品金字塔模型分析;2.业务规划的三层面模型;3.产品引领型战略营销模式的运作条件与影响要素;4.产品生命周期与市场开发模型。需结合客户需求与市场动态优化策略执行。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    CRM精神在于满足客户个性化需求,提升忠诚度,缩短销售周期,降低成本并增加收入。它通过数据驱动优化体验,整合资源实现高效协同,最终推动企业可持续增长与竞争力提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    CRM是一种以客户资源为核心的经营理念,强调企业对客户资源的有效管理、分析与运用。它是全员参与的学习与优化过程,体现了以人为本的管理精神,是企业成功的关键因素之一。
  • 培训天数:2天 主讲老师:杨端祥
    网格经理需提升行动力,深化客户关系维护与管理。通过行动学习与改善计划实施,现场推进学习并落实课后改善计划,确保执行效果与质量达标。同时需定期复盘优化流程,强化团队协作,持续提升客户满意度与业务成效。
  • 培训天数:1天 主讲老师:张淑秋
    情境礼仪由张淑秋老师率先提出,她认为礼仪的理论和规范相对标准化,但其应用及价值需在具体情境中才能真正体现。这一理念强调实践与场景结合,使礼仪更具现实指导意义。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王京刚
    通过课堂演示、案例研究、小组讨论和结构化研讨会的动态组合,探索业务战略、销售流程与公司其他部门的联系,了解成功企业如何聚焦、赋能销售团队,突破增长瓶颈并开拓新业务增长点。

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