聚焦大客户全生命周期管理，从关系建立到忠诚度维护，深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具，提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
开课信息：2026年11月20-21日 | 北京市
本课程系统教学新闻挖掘、稿件撰写、新媒体运营与个人IP打造等核心技能。通过实战演练，帮助企业宣传人员与潜力创作者掌握内容生产与传播规律，有效提升品牌声量，并培养出具有影响力的内部传播。
开课信息：2026年09月16-17日 | 上海市
带领学员完成从策略制定到效果优化的全流程AI协作。覆盖用户画像分析、爆款标题生成、视觉素材批量化与投放数据智能解读，辅以提示词模板与内容日历SOP，帮企业建立可复制的AI内容增长体系。
开课信息：2026年11月25-26日 | 上海市
在全媒体信息裂变时代，系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演，掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略，将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
开课信息：2026年11月20-20日 | 深圳市
从跨部门协作的信任根基切入，系统拆解沟通壁垒的成因与破解之道。通过DISC性格认知、同理心倾听与反馈技巧的实战演练，帮助职场人建立基于理解的信任关系，让跨部门协作从推诿扯皮走向主动补位。
开课信息：
讲解关键客户关系管理全流程，涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析，帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法，实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息：2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
本课程聚焦大客户与高端会务场景，系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具，帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法，深化客户关系，实现品牌价值的高效转化。
开课信息：2026年10月31-01日 | 上海市
本课程深度拆解对用户激活与转化的标准化流程，聚焦分层触达、个性化沟通、信任构建与精准成交四大模块。通过SOP工具与案例演练，赋能学员建立可复制的私域沟通体系，激活沉默用户，，提升单客价值与转化效率。
开课信息：2026年10月16-17日 | 上海市
