有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
2天(09:00-16:30)
课程目标1.明确建设高绩效团队的重要意义;
2.明确影响高绩效团队成败的关键因素;
3.掌握建设一支高绩效团队的流程与方法;
4.掌握领导一支高绩效团队的策略与方法;
5.掌握如何进行高绩效团队的绩效评估.
课程大纲第一部分讲座提纲
1.为什么要建设团队?
2.团队能发挥什么特别的作用?
3.什么是团队?团队与团体的区别是什么?
4.什么时候才需要团队?
5.团队建设的三大模型
(1)Katzenbach&Smith核心因子模型
(2)Belbin团队角色模型
(3)Wysocki团队/项目一致性模型
6.如何组建团队
(1)确定目的和目标
(2)明确各自角色和选择团队成员
(3)制定基本规则
(4)首次会议
(5)团队合同
7.在发展中打造高绩效团队
(1)团队成长4个阶段和每阶段的领导策略
(2)如何帮助团队沿团队的业绩曲线攀升
(3)团队建设的10大活动介绍
8.学习团队合作的关键技巧
(1)如何成为一名优秀的团队领导
(2)如何成为一名优秀的团队成员
(3)团队中人际沟通的技巧
(4)团队中的会议运作技巧
(5)团队中的教练式队员培育技巧
(6)团队中的解决问题与做决策的流程与方法
(7)团队中的冲突解决策略
(8)团队中的危机处理策略
(9)团队中处理业绩不良的技巧
(10)建设团队文化的原则与方法
9.团队业绩评审
(1)团队领导评审
(2)团队业绩评审
(3)团队行为和个人贡献评审
10.总结:改进工作团队
第二部分游戏与活动提纲(智慧地穿插在整个训练中,与讲座内容完美结合)
1.突破与防御:坚持、创新意识、团队意识的深刻体验
2.心有千千结:体验系统思考和积极配合的重要性
3.平放齐眉棍:体验团体合作的不易
4.站报纸:体验团队的整体性理念
5.信任倒:体验信任与责任以及突破自我内心恐惧的力量
6.责任者:体验和感受做责任者的不易和决定承担责任所激发的力量
7.心心相映:在烛光中用心沟通、感受真爱、探寻团队合作的人性根源!
8.孤岛求生:体验团队如何在紧急情况下用最少资源解决问题
9.沟通演练:体验主动聆听与积极全面反馈的巨大作用
10.黄金法则:从我开始改善沟通与合作的神奇策略
11.人生冥想与激励:在音乐背景下导师引导学员思考人生激励人生
12.舢板/龙舟/大帆船:体验个人、团队和企业的的关系
13.干了这杯酒:为携手前行的勇士壮行
附:关于训练场地的要求:
a.最好是度假村的多功能厅。
b.音响系统一定要好。
c.整体灯光的亮度可以调节。
d.有折光窗帘。
e.桌椅可以移动在移开桌椅后,面积足够全体学员手臂伸开做活动。
f.有电脑投影系统。