有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
2天(09:00-16:30)
课程介绍本课程基于引进的国外著名咨询机构的组织气氛调查方法、测评方案以及成熟的建设方法,组织气氛并不是员工满意度的简单翻版,因此组织气氛建设也不是简单的提升员工满意度。组织气氛建设主要包括一个组织六个维度的建设:进取性、责任性、明确性、灵活性、奖励性、凝聚性。本课程还提供对企业团队的组织气氛的调查分析与诊断的辅导,以及提供诊断后的改进建议,帮助企业切实地提升组织的战斗力。
课程对象企业中高阶管理者、高级专业人士。
课程大纲1.组织气氛的涵义、测度与对企业的意义组织气氛不是员工满意度,也不是盖洛普公司著名的Q12测量方法。它们之间的异同在哪里?组织气氛决定企业70%的绩效,组织气氛测度的方法与时间以及与企业人力资源管理的关系。
2.组织气氛的六大维度进取性.责任性.明确性.灵活性.奖励性.凝聚性
3.组织气氛建设的方法与案例分析
1)进取性:建立进取的文化,追求卓越的精神与导向
2)责任性:建立自主性的工作流程,鼓励承担责任,适度的风险容忍机制
3)明确性:建立企业愿景、方向与目标,明确组织对岗位的目标与期望
4)灵活性:建立官僚最小化的流程,鼓励创新
5)奖励性:建立绩效导向,加强认可与表扬,赏罚分明,令行禁止
6)凝聚性:通过团队活动、工作环境、人际互助关系等树立合作与奉献精神,通过营造外部竞争与庆贺胜利等方式营造团队自豪感。
4.组织气氛的测度与诊断辅导
1)问卷测度与分析
2)诊断与建议
3)跟踪改进