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优秀主管的五项技

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX1135
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

课程对象基层主管、储备干部、新晋主管、具备管理潜质的员工

课程形式讲授、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演

课程收益1、明确地理解主管的角色;

2、提升主管人员必备的各项管理和领导技能;

3、掌握分析和解决问题的方法;

4、帮助参训者成为优秀的主管。

课程特色1、深入浅出的理论讲解+丰富多样的案例分析

2、引人入胜的情境模拟+生动有趣的角色演练

3、授人以鱼式疑难问题解答+授之以渔式思维方法传授

课程大纲第一单元:主管的角色认知

1、主管的角色转换

2、主管的职责

3、主管的工作目标

4、管理与领导

第二单元:主管的技能模型与修炼模式

1、主管技能模型

2、技能修炼模式

第三单元:五项技能

技能一:卓越执行力

1、战略层面-明确授命

2、人员层面-胜任力+态度决定一切

3、流程层面-规范化管理保障高效运作

技能二:共赢领导力

1、诊断下属发展层次

2、运用四种领导方法

3、团队建设

4、有效激励

5、目标管理

技能三:高效时间管理

1、做正确的事:选择的力量

2、正确的做事:效率的力量

3、健康管理:增加生命弹性

技能四:有效演讲技巧

1、有效演讲三要素

2、组织演讲内容的“天龙八步”

技能五:有效沟通技巧

1、双赢思维

2、与上司沟通

3、与下级沟通

4、与同事沟通

5、与客户沟通

讲师介绍

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