基于胜任素质的行为面试法

错误选才的代价

有效选才的标准

招聘过程中的常见问题

如何拟定各项工作能力

行为事例的重要元素

如何跟进问题

何谓工作动力的配合

行为事例面试流程

角色演练：面试人事经理

1、面谈者只了解应征者的工作技巧，忽视了其个人好恶及工作动力是否配合机构的需要，可能导致日后员工表现欠佳及流失率偏高等问题。

2、面谈者未能将各项能力组织成一个完整的系统，在应被淘汰的应征者身上浪费时间。

3、面谈者说话冗长，欠缺组织力或表现无礼，应征者对面谈过程产生不良印象，这样可导致企业形象受损，使应征者来企业服务的意愿降低。

4、面谈者只考虑企业或部门需要，忽略了应征者的个人要求和人格特质，未考虑人职匹配。