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员工轮岗制度培训材料

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PPT文档简介

一、日常行为规范涵盖的几个要点:

(一)礼仪规范(仪表、仪容与用语):

  1、着装;

  2、用语(电话接听、内部和外部客户接待与交流用语)

  2、在公司范围内佩戴厂牌

(二)工作纪律:

  1、考勤纪律(打卡、迟到、早退、外出);

  2、用语标准(电话用语、接待礼仪与用语、其它交流用语;不准喧哗、污言秽语);

   3、在工作场所不得干与工作无关的事情(闲聊、看书报、吃零食、喝酒、唱歌、打瞌睡、玩游戏等 );

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