创造顾客的忠诚度

顾客忠诚度的讨论

*什么是顾客忠诚度

*什么样的顾客是忠诚的顾客

*顾客忠诚度对超市的重要作用

*如何了解顾客忠诚度

顾客忠诚度的建立

*分析顾客忠诚度

*留住顾客的方法

*测算顾客忠诚度的方法

*将顾客分类

通过发展和管理忠诚从而提升销售利润

制订合理的价格政策

制定有针对性的促销方案

数据分析的重要性

寻找降低忠诚顾客投入的方法