组织行为学3—群体行为

一、什么是群体

群体的概念必须包含以下几个方面：

1、群体是不同的工作个体组成的

2、群体成员之间必须存在一定的社会-工作关系

3、群体成员应具有相关的活动意识

4、属于同一群体的成员彼此有思想、感情和情绪上的交流

歇因（E.H.Schein）：组织中的群体具有以

下三个特征：

行为上互相影响

心理上彼此意识到对方的存在

成员都具有集体意识和归属感

群体规模：2〈　 n 〈 15

二、群体的类型

1、共同作用群体、协作群体、协调群体

　　　—— 按群体成员彼此的依靠程度分

2、大群体与小群体 —— 按规模分

3、工作群体与社会群体 —— 按群体作用性质分

4、正式群体与非正式群体 ——按结构和功能分非正式群体包括：

　　 ①横向群体：组织层级相同、工作性质不同

　　 ②纵向群体：同一组织内部不同层级的人组成

　　 ③混合群体：由组织内部各类人组成