谈判技巧

谈判的理念

谈判的五个阶段

谈判战术-成功谈判技巧

常见问题的对策

　什么是谈判？

　成功谈判应该具备的素质

　影响谈判的因素

　谈判的类型

　谈判的金三角

什么情况下需要谈判？

什么是谈判？

谈(交流、沟通）与判（决策）

谈判----沟通之后决策

谈判是让别人支持我们从他们那里

获得我们想要的东西！成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：

他有能力与自己部门的同事谈判，并取得信赖

有意愿并承诺去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气去刺探及证实情报

良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结

能承受矛盾及晦暗不明的压力

有勇气去承诺更高的目标，并承担相应的风险

有耐心等待真相揭露的智慧

愿意与对手及其同事们接触交流，以便谈判能照顾到公、私两层面

坚定支持对双方互惠、双赢的理念

有接受不同意见的能力

有从个人角度透视谈判的洞察力，亦即能体察出个人影响谈判的潜伏因素