现场改善改善概论

一﹒自我超越﹝Personal Mastery﹞

二﹒心智模式﹝Mental Models﹞

三﹒共享願景﹝Shared Vision﹞

四﹒團隊學習﹝Team Learning﹞

五﹒系統思考﹝Systems Thinking﹞

六﹒全員現場改善﹝Gemba Kaizen﹞

1.先顧大局，例外狀況例外處理。

2.不要先下結論，要嘗試做做看。

3.用頭腦改善，不是用金錢改善。

4.不在會議室討論，直接到現場改善。

5.不要解釋理由，去想出改善方法。

6.問五次為什麼，找出問題真相。

7.不要等到百分之百把握才做。

8.要精益求精，永無止境的改善。

9.不是要等待沒問題後才能改善。

10.發揮團隊精神，不要單打獨鬥。

一﹒環境維持﹝Housekeeping﹞：落實5S活動

※5S：整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、

清潔(Seiketsu)、教養(Shitsuke)

二﹒消除「無駄」﹝Muda﹞=「浪費」

※任何不會產生附加價值的活動就是無駄

三﹒標準化﹝Standardization﹞

※標準：做事的最佳方法