企业的营销与市场战略 现代营销的新理念 在既定市场战略之下的营销操作 客户服务与客户关系管理的几个问题 意识比思路重要，思路比方案重要，方案比内容重要 希望大家： 现在听明白——课下想明白——课后做明白 关键在于行动 实践出真知
为什么强大繁荣的中国会长期停滞甚至迅速走向衰落？ 失败乃成功之母，我们应该纵观历史，从反面经验中学习可以借鉴未来的东西。1820-1870年是，中日俄印人均GDP水平相差不大，到1952年时日俄人均GDP已远超中国，这种差距值得深思。
第十章运用收入资本化法进行了债券的价值分析。相应地，该方法同样适用于普通股的价值分析。由于投资股票可以获得的未来的现金流采取股息和红利的形式，所以，股票价值分析中的收入资本化法又称股息贴现模型（Div
怎样打造一个完美的团队？怎样才能使自己的团队能在市场中站住脚跟？不断学习，不断提升！团队的精神：一根筷子轻轻被折断，十双筷子紧紧抱成团；个性的力量会做傲视英雄，团队的力量能出不败之师；小成功靠个人，大成功靠协作，凝聚智慧方能决胜千里。
水桶盛水量取决于最短的那块木板，而不是最长的那块木板。要想迅速、有效地增加水桶的盛水量，莫过于先去弥补最短的那块木板。据美国《财富》杂志调查显示，企业的失败，73％归因于人力资源管理的失败。人力资源的短板往往是制约企业发展的关键因素。
KPI业绩考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统，是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提高业务水平。
产品经营和资本经营，是现代企业的两大类经营活动。财务管理是对资本经营的管理，资本是能带来剩余价值的价值，财务活动是货币资本化的活动，财务的本质是资本价值经营。如何使作为资本的货币在资本循环中得到量的增
做决策要靠能力，不是靠运气；决策能力可以经验累积，而非不传之秘！每当面对选择、决策，你是否总是犹豫、踌躇？你是否曾在求职与继续念研究所间游移不定？还是曾在两、三个工作机会间举棋不定？不用沮丧。大部份的
经营杠杆财务杠杆总杠杆履行债务的现金流量能力其他分析方法各种方法的结合固定成本的存在使销售量变动一个百分比产生一个放大了的EBIT（或损失）变动百分比.Firm F 最敏感 -- 销售额增加 50%
-----企业劳动关系主要包括1）所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；2）经营管理者与普通职工的关系；3）经营管理者与工会的关系；4）工会与职工的关系。其中经营管理者与职工之间的关系是企业劳动
