课中经常以企业自身问题案例结合课堂技巧工具做现场问题解决方案设计、课程当下常常就可以有很多高效成果交付，结合课后作业建议与指导，常常给企业带来很多即时落地改变。
开课信息：2025年11月12-13日 | 上海市
2025年12月24-25日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年09月12-13日 | 深圳市
课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识，这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解，人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。
开课信息：2024年04月10-11日 | 上海市
2024年08月14-15日 | 上海市
2024年12月19-20日 | 上海市
我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
开课信息：2024年03月20-21日 | 上海市
2024年07月12-13日 | 上海市
2024年11月07-08日 | 上海市
引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者，化管为教，建立人才发展与培养的认知思维，学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法， 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术，提高员工的工作能力。
开课信息：2024年08月20-21日 | 上海市
1. 您是否正被要求进行构建和管理企业的薪酬体系，但却不知道从何处开始入手? 2. 您是否经常收到单位部门经理抱怨，公司薪酬水平太低，留不住人? 3. 您是经常受到员工的抱怨，公司薪酬给付不公平?
开课信息：2023年04月13-14日 | 上海市
2023年09月07-08日 | 上海市
课程目标：了解领导者与下属之间互动关系，了解授权的步骤与方法技巧 ，了解激励中的人性，了解激励的方法与运用 提升团队的凝聚力。
开课信息：2025年05月11-11日 | 上海市
