运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2024年09月27-28日 | 深圳市
2024年10月18-19日 | 北京市
2024年11月21-22日 | 广州市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
客户每天面对的是一拨又一拨的同质化的销售,今天我们要做的就是寻找差异化:优秀与平庸的差异!市场需要差异化,赢得客户的欢迎需要我们与众不同。
开课信息:2024年06月12-13日 | 上海市
2024年11月06-07日 | 上海市
本课程将通过培训师角色认知激发内训师内驱力,通过外塑形象内练功力,掌握培训流程有条不紊实施培训,了解学员融入互动促进课程内容吸收,清晰培训评估以终为始提升课程质量,以期助力初级培训师。
开课信息:2024年04月26-27日 | 深圳市
2024年05月17-18日 | 深圳市
2024年06月14-15日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
通过本次培训,内训师们将学习如何使用AI工具来提升课程开发的效率。AI工具可以帮助内训师们自动收集资料、生成课程大纲、提供教学案例等,大大减轻内训师们的工作负担,提高课程开发的效率。
开课信息:2024年07月25-26日 | 上海市
2024年11月08-09日 | 上海市
我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎样才能得到更多的利益?对方会不会恼羞成怒?要不要让步?通过本课程,让我们走进谈判,了解谈判,奠定销售的谈判能力,令谈判顺利成功。
开课信息:2024年07月24-25日 | 上海市
2024年12月20-21日 | 上海市