本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息：2025年12月03-04日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年12月05-06日 | 上海市
本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，从“通过明确中层角色定位，瞄准管理者业务绩效改善，综合打造队伍的组织优势”为目标，创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型。
开课信息：2025年11月28-29日 | 苏州市
法规对一个建设项目工程的新建、改建、扩建、拆迁关闭不同立项规划阶段、施工阶段、竣工验收阶段、运营阶段、关厂拆迁阶段的标准要求。并知晓在此不同阶段企业以及管理人员的相关职责和法律法规责任和面临的风险。
开课信息：2025年12月11-12日 | 上海市
让学员熟悉检修通用类危险源和事故的分类 让学员了解设备电气检修失效分析和安全抵御失效系数 让学员了解大、小修及缺陷处理作业危险源和风险的识别、分析、评价、处理及控制实施。
开课信息：2025年12月22-23日 | 上海市
基于物联网与大数据技术，实时监控消防设施状态，实现火灾预警、网格化管理和应急联动。涵盖电气监控、防排烟、消防水等子系统，提升火灾防控效率，保障生命财产安全。适用于楼宇、工厂、医院等多场景。
开课信息：2025年12月22-23日 | 上海市
本课程系统讲解机械安全防护措施与上锁挂牌（LOTO）程序的应用，涵盖危险识别、防护装置选择、LOTO操作流程及合规标准。通过案例分析与实操演练，帮助学员掌握设备维护时的安全锁定方法，有效预防机械伤害。
开课信息：2026年05月07-08日 | 上海市
建筑施工承包商;设备安装承包商;设备维护承包商;消防服务供应商;压力容器， 压力管道安装与维修承包商;污水处理服务商;化学品管理服务商，餐厅服务， PPE供应商，安全装置检验与维护，危化品管理服务商。
开课信息：2025年12月25-26日 | 上海市
