通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程,能够轻松应对会议服务过程中的突发状况,能够有效进行会议相关事宜的有效沟通,降低企业成本,能够准确把控会议进度,提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息:2023年01月11-11日 | 上海市
2023年05月12-12日 | 上海市
2023年08月18-18日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
1. 根据零售服装现状,为服饰企业孵化高销店长; 2. 制定高销店长成长路径,为企业打造高销店长孵化基地; 3. 了解现代店铺高销店长能力模型,培养适合企业发展需求的高销店长。
开课信息:2024年05月15-16日 | 广州市
一、为什么要学习TTT,二、清晰明确的角色定位,三、结果导向的课程开发技巧,企业培训师角色认知与理解,企业培训师对于企业的价值及重要性,企业培训师角色对于自身成长的重要性。
开课信息:2024年06月20-21日 | 上海市
2024年07月18-19日 | 广州市
2024年08月15-16日 | 成都市
怎么把复杂的事情理清楚?怎么说到点子上,让对方对你的观点感兴趣?如何让自己文章、报告、PPT逻辑清晰?如何高效结构化把问题搞定。
开课信息:2024年05月14-15日 | 北京市
2024年06月18-19日 | 上海市
2024年07月16-17日 | 广州市
精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的系统预防与劳动争议案件的有效化解,善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。
开课信息:2024年07月12-12日 | 广州市
能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略 学会评估与使用“三角色法”扭转困难情境下团队的士气低落; 懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”。
开课信息:2024年04月24-25日 | 深圳市
2024年05月15-16日 | 上海市
2024年06月26-27日 | 北京市