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危机管理及媒体应对培训

专业危机管理及媒体应对培训课程,帮助企业高效应对突发舆情,掌握媒体沟通技巧,提升品牌公信力。实战案例教学,定制化解决方案,助您化危机为转机。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    对企业危险作业的风险点分类分级管理,把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进,提升企业全员风险管理认知,形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    主要针对职业健康现场的日常管理,尤其是如何开展合规性检查提出适用范围,针对企业接毒接害岗位所能识别的危害因素开展相关控制措施的说明(噪声防控、听力保护,呼吸防护,工业通风等, 期间穿插有关化学品。
    开课信息:2025年08月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3600
    需要通过文化去造势,通过传统媒体和新媒体融合推动企业内部凝心聚力,这个武器媒体联动融合——自媒体!如何用自媒体去传播企业文化呢?在互联网时代需要用创新思维!
    开课信息:2025年09月11-12日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2000
    课程收益:1、理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律; 2、掌握危机类型识别的四大情境模型; 3、学会危机应对的四大关键步骤; 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。
    开课信息:2024年11月08-08日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    课程收益:本课程让您全面掌握ST的起源,发展,应用,测评;熟练掌握先进的MOST?梅纳德操作排序技术及绩效分析与管理,帮助企业建立一套完整的标准工时管理系统。
    开课信息:2025年05月17-18日 | 北京市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2280
    建立危机意识,并识别和管理企业运营中可能潜藏的各种危机。通过对危机的不同来源进行分析,本文提供了应对策略,以帮助企业更好地应对潜在的危机。
    开课信息:2025年04月05-05日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    通过大量成功企业的实际案例及总结,深入浅出、化繁为简地解读成长为优秀采购人员所应该掌握的知识、技能与思考方式,同时培养出弱势谈判能力,学会引导内部客户的思路,达成最终的双赢效果。
    开课信息:2025年04月25-26日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    舆情危机的内在逻辑在于信息传播与公众情绪的相互作用,危机主体常因反应迟缓、信息不透明等问题加剧事态。通过典型案例分析,梳理关键环节,帮助领导提升危机意识,掌握快速响应、有效处置的核心要点,明确危机发生后的首要行动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    向与会领导介绍互联网时代危机的内在逻辑及应对中的常见问题,通过典型案例分析提升危机意识,增强对突发事件的预判与处置能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过案例向与会领导介绍互联网时代舆情危机的内在逻辑,分析危机主体在应对中的常见问题,帮助领导提升危机意识与应对能力,增强舆情处置的主动性和实效性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    房地产管理人员不仅需掌握危机处理方法,如切割、化解和抗争,更应重视源头预防。建立完善的风险预警机制和规范化管理体系,才能从根本上降低危机发生的可能性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院危机公关的理论概述包括:1、危机与医院形象,探讨危机对医院声誉的影响;2、医院危机公关的定义与特点,强调及时性和专业性;3、医院危机公关的平台建设,涉及法律平台确保合规性,技术平台提升应对效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    中国国情下的危机特点和分类需结合社会转型期复杂性,诱因包括自然、社会及国际因素。危机分为潜伏期、爆发期、持续期和恢复期四个阶段,涉及海恩法则、墨菲定律和蝴蝶效应三个法则。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过马航事件、李天一事件、昆明301事件、瓮安事件、万科捐款门等案例,向与会领导剖析事件内在逻辑,总结处置中暴露的共性问题与经验教训。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    在当今社会中,各类主体常面临危机公关问题。酒店危机公关管理的好坏既体现其管理水平和应变能力,也直接影响品牌形象与市场竞争力,成为衡量企业综合实力的重要指标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    声誉风险的诱发因素包括发生金融犯罪案件、引发民事诉讼案件、可能招致公众投诉的事件以及银行内部问题。其中,内部管理体制不完善是重要诱因之一,此外还可能涉及员工违规操作或信息披露不当等因素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    通过西安变电器爆炸事件、三星手机爆炸事件、王宝强离婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件,可以看出社会舆论对突发事件的关注度极高,这些事件都曾引发广泛讨论和反思。

相关培训师

  • 叶东
    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关第一人

  • 薄鑫
    薄鑫 擅长领域:市场营销

    九一年毕业于东北大学,九六年起一直在华南地区(深圳

  • 黄前锋
    黄前锋 擅长领域:人力资源

    管理实战培训专家 PTT国际专业讲师导师 中国

  • 盛渭滨
    盛渭滨 擅长领域:市场营销

    盛渭滨,国家注册高级企业培训师,西北地区体验式培训

  • 张雯雯
    张雯雯 擅长领域:个人技能

    张雯雯导师 ――企业教练权威人士 张雯雯导师,

  • 唐戈隆
    唐戈隆 擅长领域:个人技能

    唐戈隆——首席口才教练,畅销书《练说话练口才》作者

  • 孙鸿
    孙鸿 擅长领域:人力资源

    员工关系管理专职资质、专职培训讲师 企业员工关系

  • 张英雄
    张英雄 擅长领域:人力资源

    张英雄教授简介 中国国民素质教育训练学院院长