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电话访问技巧提升专题

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  • 本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。
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  • 作为企业管理者,您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验,是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师,也许您已经走向了培训讲台,是否越讲却越没有信心,越讲越没有兴趣了?
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  • 本课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的管理思路。正所谓“内外兼修,心术合一”,作为团队的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。我们把这称为管理的“开关”。
    开课信息:2024年04月26-27日 | 广州市
  • 提高纪检监察干部的理论素养和监督执纪能力,进一步推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争。我中心特邀请有关专家举办“,请各单位积极选派相关人员参加学习。
    开课信息:2024年03月11-15日 | 南宁市 2024年03月25-29日 | 南京市 2024年04月15-19日 | 成都市
  • 才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、市场定位、营销战略规划、营销战术制定,甚至具体到产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务等各个环节的操作。
    开课信息:2024年03月29-30日 | 上海市 2024年04月12-13日 | 深圳市 2024年05月16-17日 | 成都市
  • 学习后的收益: 对学员自身:深入客观了解自己的行事风格及特点。 对团队管理:识别不同人的行为风格,了解他们行为背后隐藏的特点做到有针对性的用人、激励人,打造高效团队组合。
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  • 如何制定合理的项目任务书和项目章程,保持与项目投资人的良好沟通;如何构建一个对整个项目负责的团队,如何明确定义团队成员的角色和职责;如何保证项目计划制定的合理性,在保证领导要求进度的同时又不牺牲质量。
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时长 主讲老师
  • 电话销售作为一种营销工具被越来越多的公司所采用,节省了大量时间,提高了工作的效率!但电话销售是一种技能,并不是每个人都可以运用得很好,为公司创造利润的,它需要专业的训练才能更好的为公司和营销员自己服务
  • 1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态; 2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准,提升电话沟通技能; 3、 通过大量的训练,使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升; 4、 提升电话
  • 中国移动《电话营销实战演练技巧培训》 ——电话营销实战专家舒冰冰老师主讲 1、课程设计简介:个人VIP客户、集团C类客户是需求方战略性的客户资源。为维护以上宝贵客户资源中国移动
  • 现场演练:客服代表打电话给客户推荐业务,客户说你们公司都是骗人的,请用倾听技巧安抚客户的情绪。
  • 电话服务规范及电话礼仪
  • 电话经理综合技能提升培训 ——舒冰冰 课程说明: 随着全业务运营时代的到来,运营商之间的竞争也越发激烈,客户的对产品和服务的要求也越来越高,以往只使用初级的电话营销技巧进行简单产品和服务的销售
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  • 从心理学的角度分析客户对待营销电话的心理变化过程,运用恰当的方式和技巧打消客户顾虑,迅速建立信任达成业务推荐成功。
  • 课程天数:2天 课程大纲:(可根据客户需求做修改和调整) 话务员电话营销实战技巧篇 某电信目前呼入营销的困惑分析 呼入式隐形营销分享 失败的电话营销案例
  • 第一篇:10000号主动服务技巧篇 1、电话服务技能之一-------服务规范礼仪和服务用语 最专业的接听电话礼仪 接听规范礼仪 接听前的礼仪 接听中礼仪 接听开头语礼仪 电话等待礼仪

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