领导者对下级行为的分析和影响的过程， 是管理工作的核心，领导工作的本质 制定很高的个人原则 行为榜样、举止正派 建立可信度 树立共同愿景
产值最大化利税最大化利润最大化股东财富最大化企业市场价值最大化股东和经理(委托代理关系) 信息不对称: 剩余索取权和剩余控制权的对应 监督:对经理人的剩余控制权的管理,增加股东的剩余控制权. 激励:
停止扮演推销员的角色从说服客户转变为理解客户成为为客户发现潜在问题的专家帮助客户意识问题的存在和严重性从以产品为核心转变为以客户为核心为客户提供解决方案平衡两个因素：问题严重性与对策成本成功－问题严重
環境適應: 工作場所 休息場所 娛樂場所 周遭建築 工作適應: 崗位職責 崗位要求 廠紀廠規 公司文化人際交往適應: 干部 下屬 同事 室友 領導 客戶 1.沒有心理準備2.期望過高3.沒有經驗4.受
一、稳定发展战略的特征1、公司满足于它过去的效益，继续寻求与过去相同或相似的战略目标。2、期望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长。3、公司继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。二、公司采用稳定
在过去十七年当中，我拜访了一百位世界第一名，他们从奥运金牌、世界首富、畅销书作者，到国家的元首、总理等等。从他们身上的共性，我发现这3%的人，或者甚至0.001%的人，他们跟一般人有三个最大的差别。曾
人力资源规划以未来为导向，主要关注两个内容:组织未来的成功需要什么样的人才？为了实现组织的目标，应该制定什么样的人力资源管理政策？进行人力资源规划的前题条件是公司有明确的战略规划、业绩目标和公司预算。
四两胜千斤给我一个支点，我会撬动地球我一个人的能量再大，不如一个团队能量大领导的伟大就是把自己会的教会别人，自己学会自己不会的正金字塔与倒金字塔消防员与挖河工他的职业生涯规划有吗公司的发展规划有吗他的
海尔模式内容纲要海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔人力资源开发的基本理论海尔用人观念人本企业的主要特征学习的压力来自于市场海尔管理模式成功的要点分析海尔集团培训同步流程围绕企业战略，确定培训需求海尔
我们这样做分销
