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大堂经理培训课程

专业大堂经理培训课程,提升酒店服务与管理技能。涵盖客户服务、团队管理、应急处理等核心内容,助力职业发展。立即报名,开启您的管理进阶之路!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    从道法术三个维度出发培养统筹全局的思维,从角色、资源、沟通、教练、激励、文化六项能力精进,就能快速有效构建区域经理的岗位胜任力,获得强有力的业务推动赋能,进而突破经营业绩瓶颈
    开课信息:2025年10月10-11日 | 广州市 2025年12月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年10月15-16日 | 广州市 2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息,并能通过老师案例讲解,透视数据背后传递的公司状况,学习不同报表之间的逻辑勾稽关系,结合分析本单位业务实质,为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
    开课信息:2025年11月11-12日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    专为初任管理者设计,系统提升团队管理、沟通协调、目标规划等核心能力。课程结合实战案例与工具演练,帮助新经理快速适应角色,掌握高效管理方法,打造卓越团队。助力管理者实现从执行者到领导者的完美蜕变!
    开课信息:2025年09月06-07日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3880
    学习和使用这些方法将缩短生产周期,实现时间和费用的优化,掌握精益生产管理的要点和精益生产系统的实施方法,学会如何通过生产规划降低采购成本,提高质量,提高效率及市场竞争力。
    开课信息:2025年06月12-13日 | 苏州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2280
    将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
    开课信息:2025年05月10-10日 | 上海市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥5900
    本课程主要定位在帮助中高层管理者,结合以往管理实践遇到过的难题,以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例,对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理,建立起完善的知识与能力框架。
    开课信息:2024年12月20-22日 | 上海市 2025年01月10-12日 | 上海市 2025年02月21-23日 | 上海市

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    银行营业厅服务管理课程涵盖营业厅基础知识、环境设计、服务管理、柜员服务规范、柜台管理、投诉管理及突发事件处理等内容,旨在全面提升服务质量与客户体验。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    进展汇报需明确对象和内容,线上用即时通讯工具最快,线下会议更正式。同步时注意信息一致,避免重复或遗漏。常见问题包括渠道选择不当、信息不同步、反馈延迟等。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马雅
    体验测试旨在甄别自身与客户的性格特征,分析其金融心理需求,通过模拟真实场景训练学员的客户服务营销与问题解决能力,提升沟通技巧,优化服务流程,增强客户信任,实现精准营销目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张家双
    每天都在忙但缺乏重点,对岗位职责认知不清且时间管理能力不足。营业厅业务秩序混乱,效率低下导致客户等候时间长、抱怨多。需优化流程并加强员工分流技巧培训和员工管理。
  • 培训天数:2天 主讲老师:董小红
    金融行业快速发展,客户需求日益多元化,传统厅堂服务模式面临挑战。当前银行网点服务与客户期望存在差距,亟需优化服务流程与体验。网点转型背景下,大堂经理需重新定位角色,从单一引导转向综合服务顾问,提升客户满意度与网点效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:汪韦伯
    市场分析技术涵盖需求与行业产能分析、客户盈利性与满意度管理、战略营销中的财务管理,以及竞争格局评估与风险控制策略,形成完整的商业决策支持体系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    绝大部分产品经理是技术或者市场背景,他们的注意力要么多度聚焦于营销,要么过多的关注新技术、新功能的应用。然而只是产品创新过程中的局部视角,只有相对系统的知识结构,才能从全局出发思考产品力的突破。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    聚焦企业高潜人才战略思维突破,通过商业决策模拟、利润中心操盘等6大实战模块,系统性培养总经理必备的全局视野与经营决策能力。某上市公司实施本训练后,学员晋升率提升62%,战略落地周期缩短45%。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王韵壹
    通过课程,职业经理人将掌握设计思维的高维能力,学会将不确定性转化为战略机遇,塑造在数字洪流中导航人性温度、在技术狂飙中守护组织灵魂的未来职场领袖。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈老师
    在企业实际工作中,直线部门主管是真正从事人力资源管理工作的管理者,他们全面负责人才的甄选、培育、使用和保留等核心环节。

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