第一单元：关于绩效的认知。引导案例：绩效的典范——GE。绩效定义与特点：结果导向、可衡量性。影响绩效的五因素：能力、激励、环境等。绩效管理概念与PDCA循环。常见误区：重考核轻反馈、目标模糊。
本课程将解决问题的工具与问题分析步骤有机整合，构建完整的问题分析与解决可行方案。通过针对性实作与练习，学员能快速提升问题分析与解决能力，有效改善问题处理效率。
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让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层，确保及时见面；拜访前做好调研、准备和规划，准确回答客户关注的问题，回应高层关切，建立专业形象。
课程收益：掌握34种经营管理者思维梳理与工作管理工具方法；了解最新行业趋势；通过脑图输出企业经营决策思维；现场提供微咨询与引导，即时产出成果。
本课程从宏观层面系统解析影响政府、国企和民企大客户成交的关键决策角色，涵盖情报网络布局、关键人布局、识局与破局等维度，提供可落地的策略与实战方法，助力提升大客户成交效率。
作为一名企业的中高层管理者，明晰企业文化价值认知、增强管理觉悟，是提升管理权威和效率的必由之路。孙健耀博士将导入C型领导力理论与方法，助力管理者实现战略目标与团队凝聚力的双赢。
本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计，以下楼式营销和双螺旋法则为核心，分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。
本课程针对销售人员与客户高层打交道的需求，系统讲解所需知识、技巧和策略，按流程梳理高层决策逻辑与潜在需求，帮助销售人员以专业方法建立信任并达成合作。
此课程是高层管理者的必修课，以现代管理学之父彼得·德鲁克的管理经典为核心，采用世界咖啡共创教学法，结合丰富企业案例，帮助学员提升战略思维与领导力。
