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顾客心理分析培训

专业顾客心理分析培训课程,帮助您深入理解消费者行为与决策心理。通过实战案例与科学方法,提升销售与营销策略效果。适合企业管理者、营销人员及销售人员学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队, 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性。
    开课信息:2025年11月12-13日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    解析群体与组织层面的行为规律,深度剖析动机、领导、沟通及文化对效能的影响。通过案例研讨与工具应用,提升管理者识人用人、团队激励与组织变革能力,打造以人为本、协同高效的高绩效组织,实现科学化管理突破。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供心理干预、行为矫正等专业解决方案,助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操,赋能安全管理升级。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    注重实战和参与,注重氛围,不是枯燥乏味的理论课程,但是信息量和技术方法含量大,有丰富的相关资料和案例,课程的内容采用主线加扩展的方式,除教材内容外,有开放性的模块架构,根据需要插入专门的技术模块。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统培养结构化思维与创新解决能力!通过工具演练与案例推演,掌握问题界定、根因分析、对策生成及效果验证的全流程方法,提升团队系统性解决业务难题的效率,助力个人与组织在复杂场景中精准决策、持续突破!
    开课信息:2025年11月07-08日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    系统掌握需求调研、数据分析及计划落地的全流程方法。通过战略解码、岗位能力建模与效果评估工具,精准识别培训缺口,科学制定年度计划,提升培训投入产出比,让人才培养真正支撑业务发展,驱动组织能力提升!
    开课信息:2025年11月15-16日 | 无锡市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6280
    了解风险标准对工艺危害分析的意义;介绍比较常用的危害评价工具方法,掌握如何应用检查表法进行工艺危害分析;掌握工艺危害分析报告的编制格式和要求;熟悉实际案例以提高分析能力。
    开课信息:2025年11月17-19日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:陈宇明
    曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再感到新奇或尊贵。他们更关注实惠与独特商品服务,唯有差异化和价值感才能在消费升级浪潮中赢得青睐。
  • 培训天数:2天 主讲老师:田牧
    通过表面行为可以了解谈判对手的心理状态,从而洞悉其意图和潜在行动。在此基础上,运用合理的策略与技巧引导谈判进程,最终推动结果向预期方向发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    针对常见客户投诉场景,分组讨论如何提升投诉处理满意度:1、缩小客户认知差距与修复差距;2、加强服务过程管控及投诉风险预警;3、降低客户费力度,提升服务便捷性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:徐云
    该服务不仅涵盖心理辅导,还包括个人法律顾问、理财咨询等专业内容,旨在帮助员工保持稳定心态,提升工作效率,同时优化与企业间的关系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    从客户投诉认知差距和修复差距入手,加强服务过程管控及投诉风险预警,降低客户费力度,提升投诉处理便捷度,同时注重客服人员服务软实力提升,实现整体服务优化。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马诗敏
    营销者角色识别与技能包括定位和提升专业能力;沟通风格分为四种类型,需针对性应对;情绪识别帮助处理客户情感,采取相应策略;消费者识别有助于精准营销;消费行为识别分析购买决策过程以优化策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    以激励机制为核心的人力资源管理模式,通过体验式游戏激发员工动机。内容涵盖以人为本的激励理念、领导力核心解析、员工激励原则及八大误区,结合互动实践与案例分析,帮助管理者掌握激发员工潜能的有效方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周自海
    员工不同的感受不仅影响当下的工作表现,还会潜移默化地塑造职业成长轨迹,同时显著作用于企业绩效和文化氛围。这种深远持久的影响要求管理者高度重视并主动引导。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    这是一门国内真正意义上的大客户销售心理学课程,不是将消费心理学简单改名或拼凑内容。课程基于本人十六年大客户销售实战经验,内容扎实且经过实践检验,能帮助学员掌握核心销售心理策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:傅心鸣
    许多人认为问题源于自身、他人或人际关系,因而努力解决,却导致问题恶化。这种循环常因过度归因或错误归责,反而掩盖了问题的本质。关键在于区分责任归属,避免陷入无效的解决模式。

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