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有效沟通培训

参加我们的有效沟通培训课程,掌握关键沟通技巧,提升职场与个人沟通效率。课程涵盖倾听、表达与反馈技巧,助您在工作和生活中建立更有效的人际关系。立即报名,开启高效沟通之旅!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市 2025年09月11-12日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年08月15-16日 | 上海市 2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥2980
    通过课程的学习了解了自己的主型人格,知道了需要改进的方向。同时也开始留意身边朋友的人格特征,为人际关系提供了更合适的沟通方式。
    开课信息:2024年05月16-17日 | 上海市 2024年09月06-07日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3800
    互动式案例研讨,通过研讨体会谈判各环节,感受谈判魅力;生活化场景分析,通过生活化的场景描述,深入浅出运用谈判方法;情景式沟通模拟,模拟日常职场沟通情景,了解沟通背后的方法模型。
    开课信息:2023年11月25-26日 | 广州市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2280
    课程目标:了解领导者与下属之间互动关系,了解授权的步骤与方法技巧 ,了解激励中的人性,了解激励的方法与运用 提升团队的凝聚力。
    开课信息:2025年05月11-11日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:徐云
    了解沟通的意义、最重要的原则及几种形式。沟通效果受生理因素(如体验、测试)、心理因素(如体验、测试)和环境因素(如体验、测试)影响。这些因素共同决定沟通的成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蔡林
    定位上下级关系需积极配合上司工作,尊重并维护其权威,适当真诚赞美而非吹捧。例如汇报时肯定上司的决策眼光,既体现真诚又避免过度奉承,这样的赞美更容易被接受。
  • 培训天数:1天 主讲老师:赵磊
    高绩效团队是企业战略实现的关键,其与企业核心竞争力和战略目标紧密关联。通过量化分析评估核心人才,结合案例研讨,识别模型与绩效指标关联性,提升团队协作效能,从而推动战略目标达成。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶向阳
    高效沟通概述:决定业绩的三方面是态度、知识和技巧。沟通是成功人士必备的基本技能。高效沟通的目的包括传递信息、达成共识和解决问题;其原则涵盖尊重、倾听、清晰和反馈。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李凤仪
    课程收益:了解沟通的基本结构,认识有效沟通的意义与价值;掌握有效沟通的基本要求与技巧;提升沟通效率,改善人际关系与团队协作能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:赵磊
    随着企业快速发展,组织体系、管理体系、授权体系及人员职业化要求都发生显著变化,企业需持续设计并培养适应变化的职业化团队和职业经理人,以支撑战略目标和持续成长。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    正确认识沟通是一门大学问。首先明确沟通定义及名家观点,其次简述沟通的四大作用与不可忽视的四个观念,再分析影响沟通的四个因素,最后说明沟通类别的五个层次。掌握这些要点能有效提升人际交往与协作效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    客户服务要体现良好的形象、技术、客户关系和品牌理念,以专业团队及时关注客户需求,确保满意度持续提升,打造卓越服务体验。
  • 培训天数:1天 主讲老师:柳丽惠
    培训形式包括游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析。内容涵盖团队角色的启示及认知,贝尔宾团队角色理论及团队人员六要素,以及个体测试和团队角色分类。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对销售人员与客户高层打交道的需求,系统讲解所需知识、技巧和策略,按流程梳理高层决策逻辑与潜在需求,帮助销售人员以专业方法建立信任并达成合作。

相关问题(Q&A)

  • 为什么说倾听是有效沟通的关键环节?

    倾听不仅是接收信息,更是理解对方需求和情感的过程。通过主动倾听(如眼神交流、提问反馈),能减少误解,建立信任,并捕捉言外之意。例如,员工抱怨工作量时,管理者通过倾听可发现潜在资源分配问题,而非简单归因于态度。
  • 如何通过非语言信号提升沟通效果?

    非语言信号(如肢体语言、语调、表情)传递55%以上的沟通信息。保持开放姿态、适度手势和微笑能增强亲和力;语速平稳和音量适中则强化专业性。例如,谈判时身体前倾和点头传递合作意愿,比单纯语言承诺更有说服力。

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