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专业服务培训

参加我们的专业服务培训课程,掌握行业领先技能,提升服务质量。课程涵盖多种专业领域,帮助您获得认证并提升职业竞争力。立即报名,开启职业发展新篇章!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统培养环境、健康与安全领域的核心能力,涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练,强化技术人员专业素养,助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4580
    一名只对技术负责的人员转变为对全流程或某一专业领域管理负责的主管,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
    开课信息:2025年02月21-22日 | 广州市
  • 培训天数:8天 培训费用:¥6800
    从事与人工智能相关算法、深度学习等多种技术的分析、研究、开发,并对人工智能系统进行设计、优化、运维、管理和应用的工程技术人员。
    开课信息:2024年12月19-27日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4500
    组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
    开课信息:2024年09月11-12日 | 苏州市 2024年12月18-19日 | 上海市
  • 培训天数:3天 培训费用:¥8800
    “从学习到绩效,从个人到组织,从碎片到系统”三个层面全面的升级,在世界范围将行动学习应用于各种类型的企业和商业组织,去实现组织变革与组织发展从而推进组织绩效提升和人才培养的目标。
    开课信息:2024年06月28-30日 | 广州市 2024年09月20-22日 | 广州市 2024年11月29-01日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:晋纪书
    TTT培训技术应用研究院总结实践经验,结合最新成人学习理论,开发培训师课程蝶变记。该课程帮助中级培训师从理论高度发现问题,运用工具、方法及流程解决问题。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张立萍
    帮助培训师激发学员兴趣,提升快乐授课能力。兴趣是学员自发学习的保障,授课技能需不断练习。讲师应通过点评帮助学员明确优点与风格,以便发扬光大,同时指出缺点并避免重现,从而持续优化授课效果。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    糟糕的是,很多投标人对讲标环节把握不佳,原本投标书占优,却因临场失误被对手逆转。建议提前演练讲标内容,把控时间节奏,突出核心优势,避免影响最终结果。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    建立一套行之有效的信用管理体系和应收账款催收体系是企业合理放账、防范信用风险的必然选择,能优化资金周转效率,降低坏账损失,提升经营效益。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶小姐
    有人会问H5是什么,其实你可能已经接触过,比如邀请函、公司介绍、招聘页面等。本课程教你如何在H5页面中加入文字动效、音频、视频、图片、图表和互动调查,让作品更具创意和互动性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    针对大客户的方案销售和高科技产品销售,由于产品复杂度高,销售员独自沟通存在困难,通常需要技术工程师协作,以确保准确传达产品价值并解决客户技术疑问。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    在激烈的竞争中,银行网点功能正从结算型转向综合服务营销型。这一转型将提升网点的服务与销售能力,优化客户体验,增强市场竞争力,以适应数字化时代的发展需求。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    竟而销售谈判和客户回款是所有销售人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气,因此需要掌握专业技巧并建立系统化流程,才能有效提升业绩并降低风险。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李声华
    第一单元、全局设计1、封面设计要点2、目录页设计要点3、过渡页设计要点4、版式布局规范5、色彩搭配原则6、字体层级系统7、图片使用规范8、图表设计标准9、页眉页脚设置10、网格系统应用
  • 培训天数:1天 主讲老师:徐舟
    加强企业内部培训,关键在于提升企业造血功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥其管理和技术优势,因为内力大于外力。实践证明,内部培训体系是企业持续发展的核心动力。

相关问题(Q&A)

  • 什么是专业服务培训的核心目标?

    专业服务培训的核心目标是提升从业人员的专业技能和服务水平,确保他们能够高效、规范地满足客户需求。通过系统化的课程设计,培训帮助员工掌握行业最新知识、沟通技巧及问题解决能力,从而增强服务质量和客户满意度,最终提升企业竞争力。
  • 如何评估专业服务培训的效果?

    评估专业服务培训效果可通过多维度指标,如学员考核成绩、客户反馈评分、服务流程效率提升等。同时,结合长期跟踪员工绩效变化和客户留存率,综合判断培训的实际价值。定期的复盘与优化是确保培训持续有效的关键。

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    PTT国际专业讲师培训授权认证导师 TTT国际职

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    工业品实战营销专家/政府项目营销专家 专注于工业

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    李声华老师简介: 历任祈福集团、侨鑫集团培训经理

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