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大客户管理培训

专业的大客户管理培训课程,帮助销售团队掌握高效客户开发与维护技巧,提升客户忠诚度与业绩增长。课程涵盖谈判策略、客户需求分析及长期关系维护,适合企业高管与销售精英。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 北京市 2025年08月29-30日 | 广州市 2025年09月26-27日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7800
    通过案例体会客户的选择标准和意向的形成,我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力,新技术是如何在市场上取得突破的。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4500
    组织也面临很大挑战:产品创新迭代,领先同行难度加大,一旦创新完成,很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求,让组织的利润降低,而运营成本却还在持续上涨。
    开课信息:2024年09月11-12日 | 苏州市 2024年12月18-19日 | 上海市
  • 培训天数:3天 培训费用:¥5800
    以学员为中心、注重激发学员互动提问的授课方式,深得学员和客户爱戴及各个培训机构的信任。对于讲师职业的热爱、对于业务的严谨务实、精益求精使他成为客户心目中拥有高度职业素养的专业培训讲师。
    开课信息:2024年03月28-29日 | 深圳市 2024年04月18-20日 | 深圳市 2024年05月23-25日 | 深圳市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4800
    掌握政企大客户销售的理念、路径、方法、工具和实操技巧; 掌握政企大客户销售人员能力复制的方法和工具; 提高政企大客户商机不同阶段的转化能力,并实现销售过程的可视化管理, 缩短政企大客户销售周期。
    开课信息:2024年06月26-27日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4680
    如何建立与大客户之间的合作?分析大客户开发成功率、大客户的人员决策流程、大客户的流程控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。
    开课信息:2024年04月25-26日 | 北京市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3880
    企业级销售中,大客户经理的销售项目运作水平高低直接决定了项目的成功率,然而在实际的销售项目运作过程中,销售团队经常会:缺乏对客户真正需求的探索,靠过去经验判断,陷入客户需求不匹配的僵局;
    开课信息:2023年04月22-23日 | 深圳市 2023年11月04-05日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    成功的案例各有方法,赢得客户信任是关键步骤;失败往往因未获信任就急于销售。赢得信任需真诚沟通、兑现承诺并解决痛点。当客户主动咨询、复购或转介绍时,便证明信任已建立。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    高绩效团队管理篇重点打造团队战斗力,下篇客户开发篇聚焦天龙八步管心态,涵盖高绩效团队的7种心态塑造。同时强化营销人商务礼仪与职业形象,通过晨会周会实战演练及案例互动,系统提升团队业务能力与职业素养。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    这是一门国内真正意义上的大客户销售心理学课程,不是将消费心理学简单改名或拼凑内容。课程基于本人十六年大客户销售实战经验,内容扎实且经过实践检验,能帮助学员掌握核心销售心理策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    损失和收益的合理配置需结合语义效应调整客户心理预期,例如强调收益而非损失。销售技巧应聚焦客户需求,用积极语言增强说服力。评估模式需区分商品档次:高档品侧重价值与体验,中低档品突出性价比与实用性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计,以下楼式营销和双螺旋法则为核心,分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    我们卖的是差异化产品与优质服务,在众多行业对手中脱颖而出。目标客户群需精准定位,重点开发大客户,运用SPIN顾问式销售策略,制定针对性销售谋略以应对客户选择增多的挑战。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    在大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌偏好,通过持续交流与深度互动提升大客户对品牌的认同感和忠诚度,最终实现客户满意度最大化。

相关问题(Q&A)

  • 如何识别和定义企业的大客户?

    大客户通常通过业务贡献(如收入占比、利润潜力)、战略价值(如行业影响力、长期合作意愿)及资源投入(如服务成本)综合评估。企业可结合定量指标(如销售额排名)和定性分析(如客户成长性)建立分级标准,并动态调整名单以确保资源精准投放。
  • 大客户管理中如何平衡个性化服务与标准化流程?

    核心是在标准流程(如合同审批、数据管理)基础上嵌入灵活机制。例如,设立专属客户经理对接需求,通过定制化解决方案(如产品适配、VIP响应通道)提升体验,同时用CRM系统记录关键节点确保服务可追溯,实现效率与个性化的统一。

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  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    史杰松老师,数字化营销学者,国内营销培训、咨询、实

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