丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息:2025年12月03-04日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年12月05-06日 | 上海市
系统融合IE手法与精益工具,通过流程优化、线平衡、标准化及价值流分析,精准识别并消除现场浪费。助力企业提升人机效率、缩短交期、降低运营成本,构建持续改善的精益生产体系,实现质量与效益双突破!
开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务知识,以便有效防范采购合同风险;作为一名采购或法务人员,应具备哪些专业法务技能,以便高效、妥善地应对采购合同纠纷。
开课信息:2025年05月24-25日 | 广州市
2025年06月28-29日 | 深圳市
2025年11月15-16日 | 深圳市
深度整合EHS体系、风险管控与应急响应机制,覆盖生产、消防、职业健康等核心模块。通过法规解读、案例剖析与实战工具演练,帮助企业构建标准化安全管理框架,提升全员安全意识,实现风险超前防控,筑牢可持续发展
开课信息:2026年03月26-27日 | 上海市
本机械安全和危险能量控制的培训通过对国际标准ISO中机械类和IEC电器类以及我国强制性和推荐性GB的解读,从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作。
开课信息:2025年12月25-26日 | 上海市
深度解码华为目标管理、流程优化与绩效驱动的执行体系。通过案例还原工具演练,掌握战略解码、过程管控与结果考核的核心方法,打造上下同欲、铁血执行的组织能力,助力企业将战略精准落地为可持续增长成果!
开课信息:2025年12月26-27日 | 东莞市