本课程站在学员视角，以轻松愉快的氛围，采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式，拒绝枯燥，拒绝学术化，同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重，可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
开课信息：2025年09月26-27日 | 深圳市
2026年01月16-17日 | 深圳市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年09月27-28日 | 上海市
2025年11月01-02日 | 上海市
本课程从近二十年的实战经验的总结，阐述企业面临问题，如何进行分门分类进行分析，并对重大不同质量类型的问题，如何进行诊断分析和解决，为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
开课信息：2025年11月21-22日 | 深圳市
本课程专为企业核心人才和业务骨干打造，通过体验式训练、案例实战和结构化工具，帮助学员掌握创新方法论、提升实际业务突破力。课程适配多行业、跨岗位混合型学员，既能满足个人成长也能反哺组织目标。
开课信息：2025年08月14-15日 | 深圳市
2025年09月10-11日 | 上海市
系统掌握8D方法核心步骤，从问题响应、根本原因分析到长效措施落地！结合制造业真实案例演练，帮助企业快速遏制质量损失，构建闭环改善机制，提升团队系统性解决问题能力。用结构化工具，让质量危机变转机！
开课信息：2025年09月10-11日 | 苏州市
本课程系统讲解管理问题的诊断方法与改进策略，通过案例分析与工具应用，帮助学员掌握识别管理痛点、分析根因及设计优化方案的实战能力，提升组织效能与决策水平。适用于中高层管理者及管理咨询从业者。
开课信息：2025年08月23-24日 | 广州市
该课程让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具，提高问题分析与解决能力，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具
开课信息：2025年05月22-23日 | 武汉市
理解系统思考与决策的基本方法和步骤，能够形成严谨的结构化系统思考习惯，在面临任务和问题时，跳出固有的思维习惯，从多个侧面全面分析各种可行方案并进行创新性思考和决策.建立组织共同的沟通语言。
开课信息：2024年08月22-23日 | 苏州市
2024年11月21-22日 | 上海市
