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问题处理培训

本课程专为职场人士设计,通过系统化方法论与实战案例演练,快速提升问题分析、决策制定及团队协作解决能力。掌握PDCA、5WHY等工具,适用于管理、技术等各领域人才进阶。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程专为企业核心人才和业务骨干打造,通过体验式训练、案例实战和结构化工具,帮助学员掌握创新方法论、提升实际业务突破力。课程适配多行业、跨岗位混合型学员,既能满足个人成长也能反哺组织目标。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市 2025年09月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将从日常管理案例入手,帮助管理者理清思维路径,制定出不同情景下不同的管理决策和行为,帮助管理者理清自己的管理行为路径并不断优化迭代。
    开课信息:2025年08月23-24日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程站在学员视角,以轻松愉快的氛围,采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式,拒绝枯燥,拒绝学术化,同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重,可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 深圳市 2026年01月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3280
    1、老板认为的可行公关方式还能行得通吗? 2、应对税务稽查新思路应如何布局? 3、未来税务稽查的压力未必在稽查局 4、如果不想被税务稽查,应需在哪个环节好好做功课?
    开课信息:2023年08月12-13日 | 西宁市 2023年08月26-27日 | 昆明市 2023年09月09-10日 | 西安市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4680
    该课程让我们通过系统的思维创新训练,激发大脑的创新思维,突破思维创新的围墙,同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具,提高问题分析与解决能力,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具
    开课信息:2025年05月22-23日 | 武汉市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4500
    理解系统思考与决策的基本方法和步骤,能够形成严谨的结构化系统思考习惯,在面临任务和问题时,跳出固有的思维习惯,从多个侧面全面分析各种可行方案并进行创新性思考和决策.建立组织共同的沟通语言。
    开课信息:2024年08月22-23日 | 苏州市 2024年11月21-22日 | 上海市

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    课程通过结构化思维工具教授如何识别复杂问题本质、构建分析框架并制定解决方案,涵盖问题界定、根因分析和方案评估等模块,培养系统性思考能力,适用于管理决策和项目优化等实际工作场景。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过有针对性的实作与练习,学员能够在短时间内迅速提升问题分析与解决能力,同时增强决策水平,从而更高效地应对各类挑战。
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    洞察变化的主要方法及能力提升训练需结合岗位实际,通过具体问题开展需求洞察,激发创意并制定行动计划框架图,最后通过现场练习和复盘步骤方法巩固成果。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过有针对性的实作与练习,学员能够在短时间内迅速提升问题分析与解决能力,构建完整的问题分析与解决可行方案,从而有效提高决策水平。
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    本课程将解决问题的工具与问题分析步骤有机整合,构建完整的问题分析与解决可行方案。通过针对性实作与练习,学员能快速提升问题分析与解决能力,有效改善问题处理效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    本课程将解决问题的工具与问题分析步骤有机整合,构建完整的问题分析与解决可行方案。通过针对性实作练习,学员能迅速提升问题分析与解决能力,优化决策水平。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程目标:掌握有效经营分析的关键方法,提升企业持续成功经营能力;学会通过经营分析识别核心差距,理解问题解决的逻辑框架与实施范畴。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    七个不放过强调以全面系统的精神彻底解决问题;可能是什么比是什么更重要注重挖掘潜藏价值;V型思维倡导出现问题时停止抱怨或纵向思考,转而换个角度思考。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    本课程围绕主旨思想,从发现问题、分析问题到解决问题,为学员提供一套问题解决方法论,重点讲解问题解决的四大能力及相关创新思维,全面提升学员的问题解决力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    问题解决力是指分析、处理问题的能力。问题即现状与目标的差距,需以理性、客观思维面对。问题可分为发生型、设定型等阶段。解决思路包括三现主义(现场、现物、现实)和七个不放过原则,强调务实态度,避免主观臆断。

相关问题(Q&A)

  • 如何处理团队中因意见不合导致的冲突?

    处理团队冲突时,应首先确保各方冷静,通过倾听理解不同观点。明确共同目标,引导成员聚焦问题而非个人情绪。采用协商或投票方式达成共识,必要时由中立者调解。强调尊重与合作,将分歧转化为创新机会,最终形成书面行动计划以避免后续误解。
  • 遇到紧急但超出能力范围的问题时该如何应对?

    面对紧急超纲问题,需快速评估风险并向上级或专家求助,同时明确自身可承担的临时措施(如止损)。记录问题细节以便精准沟通,学习类似案例的解决流程。事后复盘并制定能力提升计划,建立应急预案库,逐步扩大问题处理边界。

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