内训师必备_微课开发_为业务绩效赋能

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

课程背景：

根据易观分析2022年的数据统计，数字经济规模已经超过42.4万亿，中国数字用户规模已超过10.5亿，传统行业数字化提速，通讯、视频和资讯领域呈现高度数字化的发展。企业的对内对外营销传播、人才培养场景进一步数字化，新生代员工也越来越倾向于慕课学习、自主化线上学习的方式，随时随地利用碎片化时间学习知识，企业管理者也需要进一步适应线上沟通场景，掌握全线条的知识生产、存储、传播的线上化管理方法。微课开发技术势必成为现代企业管理者必备的数字化管理技术，用于人才复制、企业文化传播、营销推广等多种企业应用场景，为企业绩效全面赋能。

课程目标：

明晰微课在企业知识管理、人才服务上的价值;

掌握常用的微课素材剪辑软件的使用方法;

促成个人业务经验与专业知识的梳理和萃取;

学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧;

利用配发的软件工具包(4种常用微课开发工具：EV录屏、快剪辑、剪映、万彩动画)、图片音乐素材包、系列微课模板实现微课的持续开发与系统开发;

通过微课制作过程体验结果导向的企业精神。

课程大纲：

第一单元：微言大义：微课程的价值塑造

1、管理者的知识管理自评

知识资产审计的六类框架：知识-技能-方法-关系-经验-天赋

关键业务管理的四种方式：表格-随访-会议-微课

发现身边的两种知识驱动者：新项目伙伴、负重的英雄

2、微课程的定义

案例：4种类型微课程欣赏

讨论：微课程带给你的感受

微课程的特点：容量小、时间短、易传播、完整性、基元化

微课的定义：标准定义与广泛定义

微课的价值

3、微课的3种具体形式

微课件

微课程

微学习(慕课、翻转课堂、混合式学习项目、JIT)

4、用微课程为业务绩效赋能

微课在员工学习中的应用：绩效支持、人才发展、知识服务

微课在客户连接中的应用：市场营销、客户服务

第二单元：贯微动密——微课程的结构剖析

1、微课程的结构特征

案例示范：《银行网点防诈骗四步法》

微课的结构特点：三段论(引入-知识点-小结，封装的知识单元)

2种绩效型课程结构与工具：TWI流程型微课结构、案例复盘型微课结构、系列微课结构

2、梳理微课体系

基于工作任务和基于问题场景的体系链接

特例分析：《企业历史文化宣传》

综合练习：寻找支持业务的微课主题，制作微课脚本与角色互动话术

第三单元：刻画入微——微课程的设计步骤

1、微课制作的通用流程

微课制作的六定七步法(定选题、定目标、定内容(内容评审)、定结构、定创意、定形式)

简洁开发四步法：确定需求-明确形式-分析内容-默默制作

2、辅助微课开发的三大法宝：课程表、草图、脚本

3、微课开发的三大风险领域：知识探索、艺术追求、功能好奇

课间练习：使用剪映的模板快速制作1分钟视频课程

第四单元：剖玄析微——微课程的开发评估

1、微课程开发类别赏析

PPT录屏微课

视频微课

H5微课

情境微课

2、用PPT制作微课视频

录屏工具：EV录屏

剪辑工具：快剪辑、剪映

综合练习：录制PPT微课

3、MG情景微课动画制作

了解万彩动画软件3大功能区、快速启动与导出视频

识别场景：办公室场景、教室场景、生活场景

选择人物与动作：角色方向翻转与动作路径设置

配音：录音与文字转录音

动画设置：动画效果、手绘效果、特殊效果

镜头处理：远景、中景、近景

综合练习：制作一个动画式微课开场与结尾，并合成为一个作品

4、整体评估课程有效性

微课评分标准

5、打造精彩微课的6条实战经验和成长通道

微课素材途径

其他微课软件

6、微课的储存、应用与传播

JIT在岗辅导法

微课储存与分享(百度网盘、石墨文档、微信收藏)

课程尾声：用经济学规律分析微课技术的应用，让微课持续产生价值

课后练习作业：使用剪映制作课程报导与学习心得

辅导团队伙伴掌握一种微课制作技术

王老师

华为大学课程开发顾问

CSTD敏捷课程开发授权认证讲师

SAM（美国敏捷迭代课程开发模型）认证讲师

IPMC课程开发导师主讲师（具备授证资格）

DDI领导力课程认证讲师

教育心理学硕士

英国奇切斯特大学MBA客座讲师