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向阿里学习:打造高绩效团队

优惠价:¥2755
原 价:¥2900 课程编号:KC116371
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116371
开课日期 培训天数 上课地区 状态
2020年11月25-25日1天广州市
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培训对象

企业管理者、HR

课程简介

课程背景

18罗汉到3万员工,从50万起家到现在1000亿美元市值,由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台,并且业务已经延伸到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”,本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。


课程收益

借鉴阿里巴巴高效的团队管理方式,打造本企业的高效团队

掌握团队领导的核心和最实用的团队领导方法

掌握互联网时代背景下激励团队的高效方法

借鉴阿里巴巴的内部沟通机制设置,优化本企业团队沟通体系


第一讲:高效团队要有高效管理者

一、阿里巴巴的管理者修养

1. PM的角色转变

2. 基层管理者的定位:任务的落地与执行,从做事到做人

3. 中层管理者的定位:从了解战略到执行转化

4. 高层管理者的定位:定方向、做决断

二、阿里巴巴培养管理者的神器:管理三板斧

1. 管理者的眼界:揪头发

1)为什么要揪头发

2)如何揪头发

a开阔眼界

b训练内心

c超越伯乐

2. 管理者的胸怀:照镜子

1)为什么要照镜子

2)照什么样的镜子

a做自己的镜子

b做别人的镜子

c以别人为镜子

3. 管理者的心力:闻味道

1)管理者与员工互为空气与土壤

2)管理者需要简单信任

3)散发管理者的味道

 

第二讲:阿里巴巴高效团队的人才选拔与培养

一、阿里巴巴需要什么样的人才

1. 彭蕾:聪明、皮实、乐观、自省

2. 中供铁军的选人北斗七星

1)诚信

2)言出必行

3)认同阿里

4)要性

5)持久

6)开放

7)有悟性

二、阿里巴巴如何培养人才

1. 阿里巴巴的培训体系

2. 阿里巴巴的轮岗制度

3. 阿里巴巴的分享文化

 

第三讲:阿里巴巴团队管理3大模块

一、团队高效激励

1. 团队激励的原因

小组讨论:为什么要对员工进行激励

1)受激励员工的行为表现

2)缺乏激励员工的行为表现

3)信任是激励的前提

案例分享:阿里巴巴管理案例

2. 激励的基本原理及运用

1)马斯洛需求层次理论

2)麦克格雷xy理论

3)赫兹伯格双因素理论

43种理论的综合比较

案例分享:阿里巴巴管理案例

3. 阿里团队激励8大锦囊

1)阿里巴巴的激励模型

2)锦囊1:目标激励

3)锦囊2:环境激励

4)锦囊3:仪式激励

5)锦囊4:荣誉激励

6)锦囊5:信任激励

7)锦囊6:职业发展激励

8)锦囊7:数据激励

9)锦囊8:情感激励

4. 阿里团队激励案例分享

1)阿里新员工的激励

2)阿里老员工的激励

3)不同层级员工的激励

4)针对团队激励

二、团队高效执行力

1. 团队缺乏执行力的6大原因

1)方向不对没有目标

2)岗位权责不清

3)团队成员能力不行

4)缺乏过程或结果

5)赏罚不明

6)监督机制缺失

2. 阿里巴巴提高团队执行力的4大工具

1)绩效管理系统

a可实现、可量化的目标

案例分享:阿里员工的绩效目标

b持续的价值观考核

案例分享:阿里如何考核员工的价值观

c绩效评分与赏罚机制相结合

案例分享:阿里巴巴员工奖金、晋升、股权等的激励方案

2)阿里巴巴的头脑风暴:共创会

案例分享:阿里巴巴管理案例

3)高效战略落地工具:通晒KPI

a什么是通晒KPI

b通晒KPI的目的和意义

c 如何通晒KPI

d通晒KPI的案例解析

4)追过程、拿结果:群体复盘

a什么是复盘

b复盘PDCA四步法

案例分享:阿里巴巴双十一的复盘

三、团队的高效沟通

1. 高效沟通的两点认知

1)为达而传

2)减少信息的损耗

2. 阿里巴巴的组织沟通机制

1)决策委员会

2)政委体系

3. 阿里巴巴团队高效沟通的法宝

1)工作周报

2)日/周例会

3)季度团建

4)新人破冰仪式

5)新人融入计划

6360互评机制

7)内部论坛:阿里味儿

8)绩效review

 

课程收尾

1. 团队游戏:红黑对抗

2. 课程回顾

3. 答疑解惑

讲师介绍

罗嘉颖老师

主要背景资历:

15年传统家电企业+互联网电商实战经验

8年电商运营与管理培训经验

阿里巴巴高校电子商务课程开发讲师

淘宝大学、速卖通大学、大龙学院等知名电商企业大学特邀讲师

曾任:阿里学院| 资深培训师/项目负责人

曾任:天猫商城| 店铺服务运营团队负责人

曾任:中国人民财产保险股份有限公司 |高级项目经理

曾任:海信电器(上市公司) | 欧洲区域经理

现任:杭州艾外普电子商务有限公司|联合创始人

擅长领域:阿里巴巴管理、阿里三板斧、电商运营

罗嘉颖老师15年互联网及传统行业实战经验及8年以上培训实战经验,老师先后在电商、保险、家电等传统品牌企业和互联网巨头中工作多年,理论与实践一体,拥有丰富的互联网运营管理经验。曾任职于国内互联网龙头企业“阿里巴巴集团”,为集团搭建“双十一”临时服务运营团队,当天接待超过1000位客户咨询,销售额突破2000万元。

主讲课程:

《玩转跨境电商》、《阿里巴巴基层管理“三板斧”》、《向阿里学习打造高绩效团队》

《阿里巴巴企业文化与创新管理》、《阿里巴巴绩效管理与高效辅导》、

《互联网+传统品牌转型成功之路》、《阿里巴巴“中供”铁军的前世今生》

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