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企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部、工艺、物流、研发工程师、主管、经理 及对本课程有兴趣的人
Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）1、什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！2、为何需要六西格玛？---企业推行六西格玛的必要性分析3、如何应用六西格玛？---企业推行六西格玛可行性分析
4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
第二讲：如何启动和界定一个6SIGMA项目1、项目小组---如何组建项目团队？2、项目来源---什么是项目，项目从哪里来？3、项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目？4、制作项目计划
5、6sigma项目选择
第三讲：劣质成本分析（企业成本的种类与构成）1、质量损失函数、品质成本与利润的关系2、预防成本、鉴定成本、缺陷成本3、能力值与品质成本的对应关系4、统计学的基本原理与专业术语介绍Measure--六西格玛测量阶段：现状测量第五讲：潜在失效模式及效果分析（FMEA）1、FMEA的定义、用途、背景与类型2、FMEA制作的八个步骤3、实例3：FMEA案例制作练习及讲解第六讲：六西格玛专用软件MINITAB基础介绍1、MINITAB的作用、视窗、基本操作2、MINITAB统计分析工具介绍3、实例4：MINITAB实际操作演练Analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因第九讲：多变量分析技术1、变异类别与来源2、多变量图（过程能力分析、量具重复性和再现性研究、方差分析）3、实例7：多变量分析案例讲解与练习Improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数第十一讲：试验设计介绍1、试验设计概念、试验因素及水平2、试验类别及选择与试验结果分析3、试验设计案例分析4、实例9：试验设计现场练习及结果分析Control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展第十三讲：SPC统计过程控制理论1、控制介绍2、统计思想及控制图3、控制图种类及选用
4、使用控制图前的准备
第十四讲：控制图1、计量值数据控制图的种类及用途2、计量值数据控制图的制作与应用3、计数值数据控制图的种类及用途4、计数值数据控制图的制作及应用5、实例11：控制图制作练习与讲解
某咨询集团首席顾问 | 黑带大师 | 中国六西格玛奠基人之一 | 全国六西格玛推进委员会首届专家委员 | CAQ六西格玛推进平台组建团队成员 | 中国企业联合会客座教授 | 国内首批六西格玛倡导者和推动者 | 国内首部六西格玛专著作者 | 首套实战性六西格玛黑带专著作者 | 首部MINITAB指令详解作者 | 首部服务业六西格玛管理专著作者
曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面，帮助中国建设银行、太平人寿保险公司高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。 已培养黑带5000人以上，绿带10500人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到较高赞誉。台达电子集团长期顾问，富士康企业集团长期顾问。 六西格玛推行“农村包围城市”、“八大短板理论”创立者
