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双赢谈判技巧

开课信息

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2020年03月19-20日2天上海市
  • 2020年07月16-17日2天上海市
  • 2020年10月29-30日2天上海市
  • 原价:¥3980
  • 优惠价:3980
课程编号:KC115736
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招生对象

管理者,HR,采购、销售人员等所有企业中需要谈判的人员

课程介绍

课程背景:

谈判是所有职场人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑——

如何才能找到客户的利益点和关注点?

如何运用谈判来使自己处于有利地位?

如何才能摆脱谈判困境,并达成目标?

本课程从谈判的准备、谈判策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析谈判对手的性格,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判技巧报价技巧等,促成企业目标的达成。


课程收益:

1. 提高成交率

2. 获得更多的利润

3. 提高谈判技能

4. 提高价格谈判素养


课程大纲

开场白:挑战墙+团队公约

导入:《DELL电脑》


模块一:谈判类型

(一)、谈判四类型

(二)、交易型和顾问型谈判区别

1、顾问型谈判的核心:等值交换

教学活动:案例练习

2、谈判变量

1)产品和服务

2)交易条件

3)价格


模块二:准备谈判——时机

(一)、四大谈判条件

1、获得了客户有条件的承诺

2、提交产品和服务,交易条件,价格

3、已经用销售技巧去尝试消除客户的顾虑(SC-SC)

4、客户表达了所有顾虑

(二)、洞察力

教学活动1:解读微动作微表情

教学活动2:自我测试

(三)、谈判策略

1、弹性区间

2、四大策略

3、三人活动:谈判计划表一一制定备选方案

(四)、心态

1、力量Vs.压カ

2、改善你的心态


模块三:无效行为

(一)、无效行为12条

1、教学练习活动

2、重新引导无效行为四步骤

模块四:开始谈判

(一)、铺垫谈判

构建谈判框架

制定谈判议程

(二)、解決分歧

解决分歧三步骤

定义分歧

探讨备选方案(假设性问题)

达成暂时的共识

(如果其他条件不变的情况下,这个问题就解决了。您是这个意思吗?)

(三)、打破僵局

承认僵局

说明继续下去的理由

建议暂时变换节奏

1、变换节奏

2、负面摆锤---探测对方底线

接受

中立

不接受

3、教学活动与练习

(三)、达成最终协议

1、谈判破裂

表示遗憾

解释你的决定,突出对对方的损害

不要关闭合作之门

2、达成协议话术

总结新的提案

突出利益

确定双方行动计划

模块五:综合练习

1、融会贯通角色扮演:谈判

2、总结:谈判

讲师介绍

季婉老师

人课合一黄埔十五期明星培训师

曾是前程无忧全国业务明星

曾任智联易才全国销售支持总监

十九年销售和营销管理经验

2018年中华人民共和国文化司特邀讲师

东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾

《销售罗盘》&《信任五环》认证导师

2018年STA讲师大赛上海赛区决赛冠军

2018年ITS全国百万课酬大赛最佳创意奖及全国十强

【背景介绍】

具有央企、外企、民企十九年工作经验,积累了丰富的销售及管理实战经验

2015-至今,职业销售教练、咨询师。近150天授课经验,标杆合作客户包含但不仅限于中石化、交通银行、日立化成、光明集团、东方有线、上海电气、上汽集团、南京银行、江南农商银行、FX168财经网、上海汇金百货、贝勒医疗、浙江大学,上海大学,山东大学等。

2013-2015,全国知知名的人力资源服务公司上海销售总监/全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;

2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,客户经理,全国业务明星;

1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;

【擅长领域】

销售实战及职业能力提升,如销售心态激励、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧、销售团队管理等内容。

【部分合作客户】

500强

中石化、交通银行、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、东方有线、上海电气、上汽集团、南德认证

金融行业

交通银行、南京银行、江南农商银行、中国人民保险、FX168财经网、Origin ECN、南京农分期、兴银融资租赁(中国)有限公司、百年人寿、太平人寿保险(电子商务)有限公司、仲利国际租赁有限公司、银联商务、杭州邦民实业

工业/制造/工程/化工

日立化成、克瑞中国、一诺仪器、大连互感器集团、大连新安越、上海沃迪自动化装备股份有限公司、上海凯驰防腐工程有限公司、上海中村精密金属有限公司、上海郡是通虹纤维有限公司、上海东色日化有限公司、日三环太铜业(上海 )有限公司、上海特殊陶业有限公司、上海益莎实业有限公司、上海斯茨建筑节能技术有限公司、上海星藤机械有限公司、帕柯工业设备(上海)有限公司、星海企业、上海特殊陶业(实业)有限公司、上海电气、苏交科集团股份有限公司、海得电气、上海南洋电缆

家用电器/连锁零售/消费品

松下电器、博西家电电器、上海汇金百货、常春藤、乔治白、长江口投控集团、光明集团下属光明米业、金枫酒业(上海老酒石库门)、正广和饮用水、上海益力多乳品有限公司、

广告媒体/电子商务/IT/互联网/印刷/通信/软件

分众传媒、神州数码、齐家网、科韬广告(北京)有限公司、金山区国资委下属上海金滨海文旅投资控股集团有限公司、网化商城(电商)、舞泡、睿格斯(上海 )广告有限公司、太平人寿保险(电子商务)有限公司、丰盛印刷(苏州)有限公司、上海移为通信、漕科创、上海市文化广播影视管理局、易百信息技术(上海)股份有限公司、博彦科技股份有限公司、山信软件股份有限公司

物流/贸易

顺丰快递、新跃物流、上海佑玛道商贸有限公司、伊昇机电贸易(上海)有限公司、神原汽船(中国)船务有限公司、上海迪森特商业有限公司、捷时雅(上海 )商贸有限公司、捷客斯(上海)企业管理有限公司、大福(中国)物流设备有限公司、阪东(上海)管理有限公司、家迎知(上海)商贸有限公司、顺科国际货运代理(上海)有限公司、欣海报关、上海加德尼亚建材有限公司、太义广上海贸易有限公司、郡是(上海)国际贸易有限公司、川崎摩托(上海)有限公司、日清奥利友(上海)国际贸易有限公司、科丝发国际贸易有限公司、苏州合田刺绣有限公司、三井金属(上海)企业管理有限公司

科技

维坤智能科技(上海)有限公司、上海易谷网络科技有限公司、浙江星博生物科技股份有限公司、上海冰鉴信息科技有限公司、浙江金乙昌科技股份有限公司、上海多宁生物科技有限公司、上海漕河泾奉贤科技绿洲建设发展有限公司、远见生物科技(上海)有限公司、新梨视网络科技有限公司

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