企业HR人员、部门经理、企业高层主管等
第一单元:招聘面临问题及解决之道
案例讨论引入:招聘到底怎么了?
你真的需要一名员工吗—从人力资源规划看招聘
人力资源部在企业招聘的主要职责
业务部门管理者在招聘中的主要职责
第二单元:岗位胜任标准建立
了解所要招聘的岗位—岗位分析/岗位描述
企业聘请原则---匹配原则
寻找岗位胜任标准
---实践练习:StepbyStep练习不同岗位的岗位胜任标准
第三单元:人才测评方法及招聘流程管理
有效的人才测评方法及使用
---行为面试、无领导小组讨论、文件筐练习、心理测试、评价中心等
案例:某知名500强公司管理培训生招聘流程分享
有效人才寻找方法----招聘渠道评估与选择
第四单元:行为面试法原理/方法
行为面试法原理—行为一致原则
行为面试法技巧---STAR问题设计
---实践练习:如何针对岗位胜任标准设计问题
第五单元:有效的面试流程及技巧
面试前的准备工作
面试中的注意事项
面试中的提问方式
----常用的提问问题类型
----如何有效运用开放式问题
----提问过程中的技巧
如何应对面试中的不同情况
面试结束及评估
--建立面试评估标准---某大学MBA中心学员面试评估标准参考
招聘后续工作
第六单元:角色扮演练习—如何成为专业的面试官
童老师
资深人力资源管理实战专家,厦门大学MBA,曾任某世界知名品牌公司中国区人力资源经理,《厦门日报》人力资源管理专栏作者,开设有厦门大学MBA专家讲座,IPMP国际项目管理C级专家,MBTI测评师。
童老师从事人力资源工作多年,理论功底深厚,实战经验丰富,擅长案例点评与分析,培训经验丰富,并以亲和、深入的实务派风格为其专长,授课方式灵活多样,受到众多学员及企业的好评。其开发的人力资源沙盘训练及培训体系模拟训练在人力资源领域的应用首创国内先河,曾指导多家企业建立人力资源及培训体系。