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品管、研发、生技、生产、实验室等主管；工程师及仪器管理等相关人员
【培训费用】1200元/人/2天
二天课程：本课程着重讲解一个被认可的实验室开展规定的校验、测试和试验工作所必须达到的要求；建立和实施实验室质量体系、满足ISO/IEC17025的方法；如何对实验室的能力进行第三方独立审核。
参加人员：
公司的管理者代表，质量经理和实验室负责人；实验员，负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员；第一、二方和三方审核员。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册和练习册。
课程内容
?介绍和背景
?实验室和范围的定义
?组织、管理和人员（4.1）
?实验室质量体系和质量要求
?ISO/IEC17025简介
?基本要求
?实验室认证
?管理要求
?质量体系(4.2)
?文件控制（4.3）
?询价、标书和合约评审(4.4)
?测试和校验的分承包(4.5)
?采购服务和供应(4.6)
?对客户的服务(4.7)
?报怨(4.8)
?不合格的测试和校验工作的控制(4.9)
?改进（4.10）
?纠正措施(4.11)
?预防措施(4.12)
?记录的控制(4.13)
?内部审核(4.14)
?管理评审(4.15）
?ISO9001:2008和ISO/IEC17025
?TS16949和ISO/IEC17025
?技术要求
?总则（5.1）
?人员（5.2）
?实验室设施和环境条件（5.3）
?测试和校验方法，包括取样（5.4）
?设备（5.5）
?测量的可追溯性（5.6）
?抽样（5.7）
?测试和校验项目的搬运和运输（5.8）
?保证测试和校验结果的质量（5.9）
?报告结果（5.10）
?实施
小组练习
学员背景要求：
了解实验室工作过程、方法和不确定度等的初步概念。
培训目标：
?理解ISO/IEC17025对实验室的要求；
?提高对实验室独立性和试验不确定度的认识；
?通过实例和练习，学会文件化实验室管理体系的方法；
?从质量、校验和测试的角度，了解实验室过程控制的基本方法；
?明白实验室认证的条件。
杨老师为国内顶级精益生产及制造业持续现场改善专家，他在汽车制造、机械制造和化工行业工作超过10年，曾在国际知名企业担任质量经理，为IRCA国际质量管理体系、环境体系注册审核员、职业健康安全体系注册审核员、CNAT国家注册咨询师、RABQSA（美国认证认可委员会）认可的质量管理体系/环境管理体系/职业健康安全管理体系内部审核员培训讲师，六西格玛绿带，ISO/TS16949:2009主任审核员、业内知名精益生产实战培训讲师，善于根据企业的实际情况来进行培训和辅导（实战运用JIT思想及精益生产工具，如VSM、5S、TPM、KANBAN、IE等），并与公司的财务系统完整结合，从而实现降低成本和提高管理的效果。
杨先生先后为国内100多家知名企业提供了ISO9001、ISO14001、TS16949、OHSAS18001、5S、GP、SA8000各体系辅导和现场咨询及五大工具（APQP/FMEA//SPC/MSA/PPAP）培训和精益生产培训和咨询，行业范围涉及汽车、石油、化工、塑胶、半导体、机械、电子等。杨先生还为众多的客户提供服务包括：天合 TRW、日邮物流NYK、采埃孚ZF、美国菲特尔莫古 (Federal Mongul)、三菱重工MITSUBISHI、富士康集团Foxconn、泛太汽车PBR、汉高Henkel油脂、岛津仪器Shimadzu、丰田工业(Toyota)、江苏威特集团、依士路光学。
