采购及采购相关人员
通过此课程及特殊设计的案例,学员将学习到以下谈判技能
1.明确谈判目的及设定谈判目标
2.理解对方的谈判处境并根据收集到的信息预测对方的谈判目标
3.制定谈判的计划
4.实施一个成功的谈判所采用的基本流程,谈判中的有效沟通及使用正确的提问方式,并能够处理不同的谈判风格及情况
5.在谈判中获得控制权,会使用谈判技巧取得优势,同时处理一些不符合职业道德的情形
第一部分:确定谈判策略
1.了解谈判原则
2.了解谈判目的
3.明确谈判目的
4.决定备选方案
5.了解并确定谈判要求
6.采购谈判团队
第二部分:分析谈判对方的处境
1.收集有关对方公司的信息
2.收集有关对方出席谈判人员的信息
3.预测对方的谈判目的及要求
第三部分:谈判的准备
1.计划过程
2.确定交换条件的范围
3.制定一个谈判计划
4.谈判环境
5.地点的选择
6.确定谈判团队成员和其他后勤准备
第四部分:进行谈判
1.谈判的过程
2.谈判步骤
3.谈判指南
4.谈判中的有效沟通
5.明确及克服沟通障碍
6.谈判中提问的方式
7.明确谈判风格
8.处理棘手的谈判
第五部分:高级谈判技巧
1.采购中的控制权
2.获得控制权的方法
3.明确提问方式
4.谈判战术
5.应对对方的谈判战术
6.谈判的道德准则
7.应考虑到的有关法律的事项
8.如何处理不合职业道德的战术
9.应对缺乏职业道德的行为
Mr.Jack Luo
机械工程学硕士、MBA、注册采购经理人(C.P.M)证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.
工作经历:
曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。包括伊顿中国投资有限公司、3M中国投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解,对诸如国际采购、采购本土化、采购部门建设有深刻的思考。
专长领域:
采购谈判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理