企业人力资源部经理、主管、招聘经理、招聘专员等
课程收益
身为招聘负责人的您,是否遇见过类似的难题:招聘周期短,时间要求急,人员期望不匹配,试用期人员流动过高,招聘成本居高不下?这正是我们所关注的问题。
本次课程以运用为导向,收集企业的招聘难题,通过案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。参加本次学习,您将得如下收获:
?如何与部门更好的沟通招聘工作
?通俗与形象化的招聘流程介绍
?有效性、实用性的解决方案
?锦囊时间,集思广益,为您带来更多的收获
课程大纲ScopeandCoverage
一、招聘为企业带来竞争优势
?招聘如何为公司带来竞争优势
?招聘流程及可能的误区
?内部招聘与外部招聘
二、建立经理必备的招聘技能
?如何控制招聘成本
?人力资源部和部门经理的职责
?为经理建立必要的招聘技能
?如何与部门沟通招聘需求
?什么是“对”——雇佣中的误区分析
三、员工招聘四步法与要点分析
?职位分析
-何谓门当户对?
-关注企业与候选者期望值
-案例分析
?人员甄选
-人员甄选四部曲
-甄选VS.相亲
-判断关键点:SWF三要素
-案例分析
-行为事件考核法STAR
-关键行为事件
-人才测评技术
?新员工导入
-入职培训系统:人性化、全面、细致
-导师+师兄计划
-四个“一”计划
?试用评估
-入职面谈
-试用中期面谈
-试用结束面谈
四、练习单元:专业面试与提问技巧
?行为表现和面试相结合
?如何提问,才能得到您所期望了解的阐述
-引导性提问
-理论性提问
-行为性提问
?如何倾听,才能存真去伪,辨别候选人回答的真实性
-是/不是,行/不行……
-我觉得、我认为……
-当时情况是这样的……
?面试过程的相关要点
-目标导向型的提问
-去伪存真的倾听
-完整的行为表现记录
-面试的速度与氛围
五、锦囊时间:招聘难题与案例分析研讨
?职位再定义:职责的分解、合并与重组
?如何应对包装完美的候选人
?如何面对不善言辞的候选人
?缩短招聘周期与期望完美候选人的矛盾
?智慧集中:案例练习与研讨
陈莉女士
BESTWAY高级讲师,MBA,多年跨国企业人力资源管理实战经验,善于融理论于实战,熟悉现代人力资源管理理念及工具。现任某欧洲企业人力资源部项目经理,主导企业内部各类项目的推进和协调实施。曾近先后在大型民营企业、美资企业工作,先后担任人力资源专员、各职能模块的主管的职位,后升任人力资源经理,全面负责企业人力资源管理工作。
开发并主持了多项企业咨询项目/内训课程的设计并亲自讲授,深入了解企业需求并有的放矢,使学员在沟通交流中学习到丰富的知识和操作性强的方法和工具,参与了多个咨询/培训项目。具有优秀的沟通能力及语言表达能力,思路缜密、清晰、全面。
授课风格
扎实的人力资源理论知识与丰富实践经验的有效结合,形成了逻辑严谨、条理清晰、实用透彻、视角独到、生动风趣的培训风格,理论结合实际,内容充实缜密,善于以通俗易懂的语言表达和深入浅出的案例分析拓宽学员思路,将复杂枯燥的理论变成简单有效的行为方式,调动学员内在学习动力,使学员乐于并易于理解、掌握和运用,给人耳目一新的感觉。
擅长领域
招聘面试四步法、性格分析与人员配置和发展、绩效管理、职业生涯开发与管理、管理技能提升、时间管理等
服务客户
天津三星SDI有限公司、松下电器(中国)有限公司、维斯塔斯风力技术、朗讯科技(中国)有限公司、天津人力资源服务公司、北京君泰投资集团、中国银行天津分行、天津阳光彩印有限公司、邯郸交通运输集团、金世制药集团、美国哈逊、南开大学、天津大学、天津外国语学院、天津财经学院、天津师范大学、河北工业大学、天津市南开区教委、劳动部就业指导师培训班等。