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企业主管、经理及后备干部
当今知识经济时代，知识与创新成为关键的竞争因素。目前组织的层阶正日益减少，为扩大生产，加快反应速度，提高顾客满意度，管理部门发现，必须给予主管权力与资源，以便他们当场做出决定，为对不断出现的需要迅速做出反应并始终保持竞争力，组织员工必须不断地研究顾客需求，运用分解，处理技巧，寻求新的解决途径。
【培训大纲】
技能一、角色认知
1、职业经理人的核心价值
2、职业经理人的执行能力
3、职业经理人的四大职能
4、职业经理人的角色分析
技能二、时间管理
1、对时间的分析
2、时间价值的计算
3、时间支配能力分析
4、“四象限”的工作分类
技能三、有效沟通
1、人际沟通的常见误区
2、沟通的对象和渠道
3、倾听的技巧
4、反馈的技巧
5、如何向上司汇报
6、水平沟通
7、向下属推销建议的方法
技能四、目标管理
1、目标管理的好处
2、目标管理的难点
3、目标管理的特征
4、好目标的特征
5、设定目标的七个步骤
技能五、有效激励
1、如何进行激励分析
2、需要层次理论
3、了解下属需要的方法
4、认可与赞美
5、根据人格类型进行激励
技能六、绩效评估
1、绩效考核中的作用
2、绩效标准的两个层面
3、绩效标准的设定
4、绩效面谈的要点
5、绩效面谈的步骤
技能七、领导
1、对权力的分析
2、四种领导风格
3、下属发展的四个阶段
4、教练式经理的六个要点
技能八、授权
1、授权是什么/不是什么
2、职业经理人授权的误区
3、授权的四种类型
4、授权的五个级别
技能九、建设团队
1、对团队的四种误解
2、好团队与差团队的特征对比
3、老化团队的发展
4、团队发展的四个阶段
5、处理团队冲突的五种方式
6、团队中的八种角色
技能十、学习
1、职业经理人学习的特点
2、职业经理人学习的方式
3、职业经理人面临的挑战
4、职业经理人学习的准则
讲师简介：
柳青： 创联管理顾问有限公司 专业培训师
NOKIA中国学院签约 培训顾问 中国人民大学MBA 特邀讲师
工作阅历： DHL中国销售培训经理 1995-1997
伊莱克斯中国北方区培训经理 1997-1999
中新人才专业培训顾问 2000
吉百利中国培训经理 2000
eNet硅谷动力网络公司培训经理. 2001
1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证.八年的专业培训经验,了解国际培训方法和中国的实际情况.执着于培训工作,中国第一代专业培训讲师.2001年中国十大优秀专业培训师。
培训特色：全身心地投入,善于调动现场气氛,鼓励学员参与, 同时运用多种培训方法，使培训生动活跃,轻松愉快.实用性强,易于应用。
部分培训客户：NOKIA、中国移动、Schneider、中国联通、Shell、中国电信、SIEMENS、联想、ELECTROLUX、方正、DHL、招商银行、海信、中海油、鞍钢
