内训师精湛课程开发

企业内训师进阶、职业培训师能力提升

课程大纲：

A：Analysis——课程开发的分析

第一项修炼：学员个性分析——运用性格分析提升培训效果如何掌握学员的心理？

如何认识学员的个性？如何满足个性差异的学员需求？如何掌握成人学习心理学？如何做到因材施教？

现象呈现：培训中没有掌握培训心理学的表现

传道：培训心理学的原理分析

一、培训心理学的三个理论

二、掌握培训心理学的三个作用

授业：运用性格分析技术掌握学员心理

一、性格分析的维度

二、DISC四型人格特征的表述

三、性格分析在培训中的运用

解惑：关于培训心理学的疑问，工具及演练

一、关于培训心理学的三个疑问

二、相关的工具

三、学员演练，如何掌握和认识自己的个性及学员心理

第二项修炼：对症下药——培训需求调查如何做好需求调查？如何真正的掌握学员需求，如何掌握学员真正的需求，如何运用各种工具调查需求？

现象呈现：常见的五种需求调查的失误传道：需求调查的原理

一、关于需求调查的两个管理学原理

二、导致需求调查存在问题的原因

三、需求调查的四个作用

授业：需求调查的类型和流程和方法

一、需求调查的三种类型

二、需求调查的六步流程

三、需求调查的三种方式

四、需求调查的六种方法

五、如何选择调查方法

六、科学的设计的调查内容的三个思路

七、调查过程中的三个注意事项

解惑：关于需求调查的疑问及相关的工具

D：Design——结构设计

第三项修炼：课程的模块设计——为课程搭建科学的框架如何设计结构的框架？怎么设计各个模块？如何构建各个模块的关系？如何运用模型开发课程？如何运用PRM设计模型？

现象呈现：分析学员在课程的模块设计中存在的问题

传道：课程开发的原理

一、课程模块设计的管理学原理

二、课程模块的三个作用

三、课程模块设计的三种思路

授业：

一、设计课程的结构模式

1、结构模式的含义和作用

2、选择结构模式的三个依据

3、模块设计的基本流程

4、七种结构模式的操作技巧

5、模块设计中的三个注意事项

二：PRM的开发流程：

第一步：P现象呈现(Phenomenon)

第二步：R原因分析(Reason)：

第三步：措施M（Measures）

设计的课程内容

解惑：关于课程开发的疑问解答及工具点评

第四项修炼：紧密链接——让课程内容形成一个整体如何讲所讲的内容紧密的链接起来？如何建立自然的过渡？如何让培训形成一个整体？如何让整个培训逻辑清楚，链接紧密？

现象呈现：课程松散的四种现象传道：课程链接的原理

一、关于链接的两个管理学原理

二、链接的四个作用

授业：课程链接的原则方法和技巧

一、链接的两个原则

二、自然过渡的四个方法

三、紧密衔接的八种方法

解惑：关于链接方面的解惑和工具

D：Development——内容开发

第五项修炼：课程导入——一鸣惊人的开场白如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。

现象呈现：十种错误的开场白

传道：开场白的原理

一、关于开场白四个管理学原理

二、开场白的四个作用

授业：开场白的原则、方法和技巧

一、开场白的三个原则

二、七种开场白的运用技巧和方法

三、经典的开场白设计

解惑：开场白的疑问、工具和实操

第六项修炼：案例组织——让课程血肉丰满的关键要素让案例说话！案例是课程内容最重要的部分，如何选择案例？如何组织案例？如何阐述案例？如何让案例帮助论证？如何加工案例？

现象呈现：关于“案例设置”的常见的六种错误

传道：关于案例设置的原理

一、案例设置的三个管理学原理

二、案例的三个作用

授业：设置案例的方法和技巧

一、案例呈现的三种模式

二、案例选择的四个原则

三、选择案例的两个注意事项

四、设置案例的三个方法

解惑：案例的疑惑、工具及点评

第七项修炼：有张有弛——课程重点设置方法和工具如何让课程重点突出、主次分明？如何防止提前下课或者延迟下课？如何有效地把控课程进展？如何规划各个内容板块？

现场呈现：培训中重点设置中的七个不足

传道：课程重点设计的原理

一、课程重点设计管理学原理

二、设置重点的三个作用

授业：设置重点的原则、方法和技巧

一、设计重点的三个原则

二、课堂设计重点的七个方法及操作技巧

解惑：重点设计的疑问、工具和演练

第八项修炼：结尾设计——让培训意犹未尽的艺术如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？

现象呈现：结尾中常见的七种错误

传道：关于结尾的原理

一、关于结尾的三个管理学原理

二、结尾的四个作用

授业：科学结尾的原则和方法

一、科学结尾的四个原则

二、结尾的六种模式操作方法和技巧

解惑：关于结尾的问题、工具及演练

关于结尾的三个疑问和工具

第九项修炼：PPT制作原则和技巧——PPT的精彩展示PPT是演讲培训的必备手段和工具。如何制作课件？怎么样充分利用PPT？如何让PPT帮助演讲者更好的表达？如何防止PPT的负面作用？如何利用PPT提升培训效果？

现象呈现：PPT综合症的11种表现

传道：PPT制作原理及作用

1、PPT制作的三个原理

2、PPT的三个作用

授业：制作PPT的方法和技巧

一、PPT制作的三个流程

二、PPT制作的整体要求

三、PPT制作的思路

解惑：PPT制作中的问题及工具及点评第十项修炼：精彩元素设计——提升课程精彩的四个方法如何为课程设计亮点？如何让现场精彩纷呈？如何做到魅力倍增？如何将内容得到最佳的呈现？怎么避免课堂贫乏？如何画龙点睛？

第十项修炼：精彩元素设计——提升课程精彩的四个方法

现象呈现：培训课程不够精彩的四种表现

传道：精彩课程的原理

一、课程精彩的两个管理学原理

二、精彩课程的三个作用

授业：让课程精彩纷呈的法宝

一、以理服人1、论证有力的三个要求2、论证的三种常见模式操作技巧

二、以情感人1、以情感人的三个注意事项2、运用情感的四个方法及操作技巧

三、运用新意的力量1、创新的两个要求2、创新的五个方法及操作技巧

四、运用幽默的力量1、运用幽默的注意事项2、幽默的三种模式3、幽默的两种方式4、幽默的两种类型5、幽默的三种来源6、运用幽默的八个技巧

解惑：关于课程精彩呈现的疑问、工具和演练