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企业管理层
课程目标：
理解团队、团队管理的实用知识;
分析团队管理过程中的难点、问题点和执行控制点
学习图和扮演好团队成员、如何扮演好团队领导者及提升团队领导力的技巧
课程大纲：
理解团队、理解团队管理的原理
团队的起源
团队的作用与成就
“团队”与“团伙”的区别
团队冲突
团队内涵：TEAM
“T”代表着：任务和信任
“E”代表着：执行与细节
“A”代表着：问题和解决
“M”代表着：管理与激励
高效团队的1、2、3、4、5
高效团队的“1个核心”：绩效
绩效，意味着做成事
高效团队，意味着一群人在一起，可以高效率、高效能地做成事
高效团队的“两个基本点”
“天下无贼”的启示
高效团队的基本点1：人才
高效团队的基本点2：人心
高效团队的“三大难点”
团队难点1：有关“1=1”的问题
团队难点2：有关“1+1=2”的问题
团队难点3：有关“1+1>2”的问题
高效团队的“四种特征”
志存高远，脚踏实地
纪律严明，聚焦客户
干部标杆，以身作则
人才培养，知识传承
高效团队建设与管理的“5个环节”：从团队构建，到团队管理，到团队绩效的提升
高效团队第一步：用自我销售建立团队信任感
高效团队第二步：用良好的沟通技巧建立良性的协作关系
高效团队第三步：用有效地激励措施建立团队的激情
高效团队第四步：用细节与执行保证团队始终关注绩效与成长
高效团队第五步：建立和谐默契的团队工作氛围
申海波：
河南财经政法大学教授；香港公开大学MBA特聘教授
申教授长期从事管理学教育、管理咨询与管理培训工作，在校主要讲授管理学、市场营销、销售管理等课程，对外管理咨询主要方向为战略规划、组织设计、营销管理、人力资源等，曾任河南思达置业总裁助理、北京和君咨询集团合伙人、北大纵横高级咨询顾问、北京捷盟投资咨询项目经理等职。
2001—2005年在北京多家管理咨询公司任职期间，先后服务过的企业有盐田港（000088）、金融街（000402）、国药集团、贵阳电信、山谷蓝贸易、泰科曼医疗、鞍山明达、保津高速等；2006年回河南财经政法大学任教后，先后服务过的企业有小浪底建管局、小浪底置业、腾龙信息、思达物业、志诚保险代理、华粮科技、中盈集团、广安集团、开封供电公司、华辰电力、黄河工程公司、方圆置业、信昌道桥、经纬商砼、天宏钢构、智辆电子、辉县农商行、大宇通航、登电建材、海南中和、创基集团、郑州移动、博纳康盛等。
