各级主管及全体员工
课程大纲:
开篇:基本原则
引言:追求全面的成功,才是真正的成功
1、品德与个人魅力
2、“习惯”是如何产生
3、效能的原则:产出/产能平衡
4、由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备
第一篇:重新探索自我
1、由内而外全面造就自己
2、为圆满人生做准备
第二篇:个人的成功:从依赖到独立
习惯一:积极主动
1、人类四项独特的天赋
2、积极与消极的区别
3、面对工作压力和环境的变化不同的回应方式
4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5、影响圈与关注圈
6、如何扩大你的影响范围
案例研讨:案例分享;现场演练
习惯二:以终为始
1、以终为始的思维优势
2、建立个人和组织的使命宣言
3、确立愿景和目标
4、用目标指导行为
5、如何善用你的左右脑
6、学习成功的"拥有、行动和成为"步骤
7、谁是你一生中最重要的领导
8、目标的价值与灯塔效应
9、承诺于事情的发生而非如何发生
10、设定目标策略系统(图像化、潜意识化),不断检讨
现场演练
习惯三:要事第一
1、集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
2、管理时间就是管理生命
3、学习区分和平衡重要性和紧急性——四象限原则
4、第四代时间管理之“每周计划工具”
5、时间管理基本技巧与工作效率
现场演练
第三篇:公众的成功:从依赖到互赖
习惯四:双赢思维
1、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
2、什么是双赢思维的人际观?
3、人际交往的六种思维
4、不同人际观的成熟度
5、利人利己五要领
6、有效的双赢:品格、关系、协议、制度、流程
7、建立情感帐户:了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉
案例研讨:案例分享;现场演练
习惯五:知彼解己
1、高情商的沟通习惯
2、学习同理心倾听的技巧
3、沟通障碍
4、与上级沟通、与下级沟通
5、与同事沟通、与客户沟通
现场演练
习惯六:统合综效
1、统合增效的精髓是1+1>2
2、统合增效谈的是集思广益
3、统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”
4、高情商的人际关系模式是珍视差异
5、统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)
6、在谈判中寻找第三替代方案的解题模型
现场演练
第四篇:全面关照生命
1、最佳的自我投资策略
2、不断更新的成长原则
习惯七:不断更新
1、创新思维
2、什么是持续更新的习惯
3、自我更新的四个面向
4、不断更新的成长原则
5、最佳的自我投资策略
现场演练
第五篇:总结回顾
廖维老师 管理技能提升专家
深圳大学管理学硕士
曾任:宏碁电脑(世界500强) 项目经理
曾任:华为(世界500强) 大客户项目经理
曾任:深圳同洲电子 流程经理
曾任:深圳特发集团管理发展部 总经理
廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家,有近15年的企业实战管理经验,跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域,从宏碁电脑到华为公司,历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练,具有丰富的一线业务经验和管理经验,历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼,提出五维一体管理模式C-SPOR,实践应用到各大企业中,并取得良好成效。曾获宏碁电脑年度产品交付业务最佳改善奖;华为技术供应链体系项目经理金牌奖;在江苏某基建项目中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万,获当年同洲电子总裁管理变革明星奖;并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标,获得公司优秀管理者称号。