FISH：打造活力团队

适合中、基层管理层人员

第一讲：开场

测评：“团队现状”自测及分析

视频：到美国西雅图派克鱼市参观一下

讨论：“打造活力团队”的核心要素

第二讲：玩

视频：派克鱼市的“玩”给我们的启示

僵化的思维导致僵化的管理

案例：创新对你来说意味着什么？

活动：几个傻瓜问题

练习：突破僵化的CBA技术

案例：这是一个3C的世界

练习：对现实质疑的练习

讨论：创建“玩”的工作氛围

第三讲：让别人快乐

视频：派克鱼市的“让别人快乐”给我们的启示（4分钟）

一、盖洛普的成功路径

管理者追求的核心目标：员工敬业度

员工敬业度与满意度的区别

案例：员工敬业表现

二、盖洛普Q12测评工具

是与不是

练习：测评工具的使用

案例：用Q12结果来引导你的管理手段

讨论：收获及行动计划

第四讲：投入

视频：派克鱼市的“投入”给我们的启示（3：45分钟）

盖洛普研究结果

讨论：投入的意义&如何投入？

一、投入=能力+目标+意愿

案例反思：为什么员工执行前后反差那么大？

二、目标与愿景

案例分析：个人目标构建

团队愿景融合

案例：团队、个人目标四种关系圈

视频：愿景管理步骤

练习：列出自己行的团队愿景融合行动计划

三、影响员工意愿

1、动机1.0的失效：胡萝卜加大棒

案例分析：为什么高奖金还换不来高业绩？

案例分析：单线条的KPI考核文化最终伤害什么？

案例分析：为何80、90后越来越难管？

2、动机2.0的必然：打造驱动力系统

员工驱动力塑造三要素

关键点把握

第五讲：选择你的态度

视频：派克鱼市的“选择你的态度”给我们的启示（3：45分钟）

一、调整自己的状态

案例：掌握情绪主动：关注圈与影响圈

练习：提高情绪控制：艾利斯ABC

提高快乐指数：神奇的2.9013

二、影响力的扩展

案例：暗示影响表现水准

视频：做出你的选择

课程总结及行动计划分享