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经理人的领导力提升

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:戴钊
  • 课程编号:NX32191
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业高管,部门经理、项目主管等需要带领团队的管理者。

课程简介

【课程背景】

管理是通过他人去完成工作任务,管理既是一门科学也是一门艺术。如果人们在工作中朝着同一个方向努力、协同合作,把集体利益放在个人利益之上,这样成功的可能性会大大增加。因此在管理过程中,管理者必须掌握有效的领导技巧,与下属建立信任、清晰的工作任务分配、有效反馈帮助下属成长、营造高绩效的团队氛围,并且能够与横向合作团队、上级建立互信的关系。

【课程目标】

-针对经理人的三项领导力实践(领导自我、领导他人、领导团队)进行设计,解决最实际的工作中的挑战;

-理解领导力的意义与概念,澄清对领导力的误解;

-提升经理人辅导下属的能力,帮助下属快速成长,更高的自我承诺,提高达成目标的能力从而提升绩效,营造信任、积极、和谐的团队环境。

-体验和学习三种基本的沟通能力——深层倾听、激发式的教练提问、有效的反馈;

-学习和理解人类四种不同的DISC行为类型,根据沟通对象的特点选择沟通的策略,构建更和谐的人际和工作关系;

-学习如何建立高绩效的四种团队文化:希望、欣赏、信任、责任。

【课程特点】

-针对经理人的工作场景,提升其管理能力与领导技能;

-提供大量可以马上练习及掌握的工具、技巧,拒绝枯燥的理论说教;

-讲师讲解的同时结合大量体验式学习,学员进行一对一沟通练习、小组讨论等,在轻松愉快的学习过程帮助学员提升学员的沟通技能;

-讲师通过教练式的授课方式,以学员的实际案例进行真实的现场演示,引导学员自己寻找问题的答案。

【课程大纲】(2天)

一、开场活动

1.破冰活动

2.体验正面的沟通带来的积极、正向的团队氛围

二、当今经理人的挑战

1.社会环境的挑战

2.企业环境的挑战

3.领导力的概念

三、领导自我

1.觉察自己的领导力风格

1)卓越领导者的三项品质:

a)明确使命

b)实践价值观

c)以身作则

2)练习:找到自己的领导力风格

2.觉察自己的DISC性格

1)DISC性格理论背景

2)自我的DISC性格测试

3)四种性格特征

a)权力型(D)性格特征

b)社交型(I)性格特征

c)平和型(S)性格特征

d)完美型(C)性格特征

4)性格在管理沟通中的应用

3.觉察自己的核心价值观

1)为什么了解自己的核心价值观如此重要

2)练习:探寻自己的核心价值观

3)体验活动:核心价值观的运用

四、领导他人

1.深层倾听技巧,通过倾听与下属及同事营造信任关系

1)体验倾听过程中的障碍

2)倾听的三个层次

a)以自我为中心的倾听

b)以他人为中心的倾听

c)倾听事实、感受与意图

3)深层倾听练习

2.激发人心的教练式对话技巧

1)给建议与提问的比较

2)GROW的教练辅导流程

3)现场教练辅导演示

4)练习:教练辅导自己的下属

3.有效反馈,帮助下属发现盲点,并且产生动力推动改变

1)反馈的原则

2)几种有效反馈方式

五、领导团队

1.团队的四个发展阶段

1)形成期

2)风暴期

3)磨合期

4)贡献期

2.创造高绩效的四种团队文化

1)欣赏的文化

a)为什么工作场合的欣赏文化如此重要

b)欣赏的HAPPS的原则

c)体验练习:欣赏与感激

2)信任的文化

a)信守承诺对团队的影响

b)练习:修复信任的流程

3)责任的文化

a)100%的投入

b)明确责任、职责与行动

c)避免指责与抱怨

d)体验练习:把抱怨转化为请求

4)希望的文化

a)梦想的力量

b)体验练习:创造未来的愿景

六、课程总结

1.小组形式总结两天学习的要点、启发;

2.讲师通过教练式的方式引导学员制定课后的行动计划。

讲师介绍
戴钊

戴钊老师曾经担任原腾讯公司产品总监、培训经理及高级讲师,拥有超过15年的团队管理、人才发展经验。戴钊老师授课风格轻松、愉悦,大量采用教练式、体验式、互动式的授课方式。曾经接受过超过100天专业教练的训练过程,戴钊老师是ICF大师级教练Paul Jeong博士的英文口译,已经为Paul博士同声翻译超过500小时。目前戴钊老师已出版两本教练方面的译著《领导力教练:世界著名企业教练们的实践心得》、《领导力教练(实践篇)》。

戴钊老师拥有如下专业资质:

-国际教练联盟(ICF)认证教练ACC及会员

-《教练领导力》认证讲师、《4D卓越团队教练》认证讲师

-美国ABNLP协会认证NLP专业教练、高级NLP执行师

-中国人民大学商学院工商管理硕士(MBA)、南京大学理学学士

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