企业高层领导、负有团队领导责任的营销管理者、营销策划人员
一:市场营销研究&分析概论
1、市场营销研究与分析的定义与分类
2、实战营销中的悖论与陷阱
3、市场营销研究道德的重要性
二:市场研究&营销分析的流程
1、市场研究&营销
2、分析技术路线图
3、如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
4、研究&分析方案设计数据流程
5、如何撰写研究分析报告
6、案例分析:市场研究分析为汽车行业铺路
三:情报的价值与效用、分析、判别与解读
1、情报的效用和种类?
2、重要市场情报变量说明?
3、情报分析基本模式?
4、情报判别如何用在营销4P
5、案例分析:客户背叛率降低对于企业的影响
四:情报搜集与策略研究
1、竞争情报搜集与获取方法
2、如何利用情报搜集解决企业问题
3、新商机的寻找
4、市场需求面与供给面分析
5、客户面的5W1H
6、竞争情报分析与高效决策
7、如何利用情报作趋势分析
8、从想象思索未来的技巧
9、案例研讨:肯德基会炒热中国的竞争吗?
五:竞争情报与企业市场营销
1、市场营销经理的竞争情报策略
2、竞争对手识别与竞争盲点分析
3、竞争对手信息处理与分析技术
4、如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理
5、案例分析:中国钢铁市场竞争格局分析
六:情报与决策需求的关系
1、决策流程分析
2、情报在决策程序中扮演的角色
3、职位与情报需求的关系
4、竞争情报与企业竞争战略
5、不同产品生命周期对情报的需求分析
6、案例分析:竞争五力分析
七:定性市场研究(设计、运做、适用范围、结果分析)
1、小组座谈
2、德尔费法
3、头脑风暴
4、深度访谈
5、经验调查
6、投射技术
7、案例分析
8、案例分析:互联网和计算机的应用
八:数据处理与分析
1、数据的清理、编码与录入
2、初步统计分析
九:市场分析技术
1、一般分析方法
2、联合分析法
3、交叉分析法
4、聚类分析
5、判别分析
6、多维变量分析
7、因子分析
8、对应分析
9、回归分析
10、假设检验
11、如何做研究分析图表
12、案例研讨:市场客户特征分析
十:市场分析研究软件
1、SPSS大型市场分析软件包入门与使用技巧
2、NCSS市场分析软件的入门与使用技巧
3、SAS、MVP介绍
4、分析软件实战技巧
十一:市场预测
1、定性市场预测
2、定量市场预测
3、动态型市场预测
4、静态型市场预测
5、案例研讨:波士顿矩阵分析
十二:市场研究与营销分析方法——单项研究
1、宏观研究(包括行业分析)
2、竞争研究
3、消费者研究
4、价格研究
5、品牌研究
6、产品研究
7、渠道研究
8、广告研究
9、产品生命周期研究
10、产品定位研究
11、新产品测试
12、案例分析:SWOT分析
十三:市场研究与营销分析方法——综合研究
1、新产品上市可行性研究与上市营销计划
2、营销诊断
3、专项营销策划
4、案例分析:市场细分的关键作用
十四:如何撰写市场研究与营销分析报告
1、报告的格式
2、报告的主要内容
3、报告的注意点
4、案例分析:麦肯锡的市场研究分析报告
十五:总结、提问与答疑
孙子策老师介绍
----营销与战略管控专家
背景介绍:
著名营销与战略管控专家;
北京大学特聘教授;
清华、浙大、北交大、中国人民银行干部学院外聘专家;
《高效总裁必修的领导心理学》作者;
多家大型企业常年顾问;
专注于战略与营销管控理论与实战策略研究;
擅长兵法、心理学与中国本土管理实践相结合;
历任著名家电企业品牌经理,知名电力检测设备公司省区经理、大区经理,大型民营企业总经办主任,知名大型电气集团市场营销总监、副总经理,创业公司董事长兼总裁,国际一流管理咨询公司合伙人;
为GE、松下、日本安立、韩国现代、中石化、平安、移动、电信、联通、工农中建交、陕汽、新兴际华等30余家世界500强企业,及众多上市公司、知名企业提供咨询培训服务,获得高度评价和重复采购;
孙老师15年磨一剑,在担任中高层管理职位以及为企业提供培训、咨询服务期间,积累了丰富的营销、管理实战经验,提出了许多极具竞争力的思想观点和解决方案,以思想深遂、见解独到、贴合实际、成效卓著而闻名。在营销、管理理论研究与培训、咨询实战方面独树一帜、好评如潮。
授课风格:
理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;
分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;
在培训中通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练等互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受;
高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、妙趣横生而又穿透力极强的授课风格深受学员的欢迎。
服务理念与经验:
孙老师在全球化视野的高度上,以专家、专业、专心的品牌理念,不断追求卓越的工作方式,为客户提供一流的管理咨询、培训服务,帮助我们的合作伙伴塑造核心竞争力。8年来,孙老师足迹遍布国内30省市,授课1200余场次,学员10多万人。
服务领域:
常年服务于金融、通信、广电、IT、制造、能源、汽车及国内大学等重点行业,受到学员和企业一致好评。