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适合于企业中高层管理人员，以及一切希望通过学习提升管理能力，实现从优秀到卓越的管理者
一、管理者角色认知决定管理绩效的好坏
1、案例：同为电视人，刘长乐是因为凤凰卫视而成名，而阳光卫视却是因为杨澜而知名。为什么他们之间有这样的差距
2、什么是角色期待、角色认知及角色行为
3、人们习惯以自己的心智模式来认知身边的事物
4、如何正确认知自我
二、管理者如何做好角色定位
1、角色认知之一----作为下属
2、角色认知之二----作为同事
3、角色认知之三----作为上司
三、如何从毛虫蜕变为蝴蝶
1、从技术到管理
2、从野牛到雁群
3、从个性化到组织化
4、从感情关系到事业关系
四、传记性电影欣赏，层层剖析行为与技能之关联!
五、仿真游戏，直观训练管理技能!
六、互动职场
1、讨论1：出租车里的管理学----作为下级，我们该做到哪些？
2、讨论2：自然人与角色人---我们有否在退化？
3、讨论3：如何成为合格的中层管理者
吴海琴，优才测评高级顾问，东方静心书院院长，国家心理咨询师，清华大学总裁班、美国西北理工大学EMBA班心智模式教练。企业战略压力预防与行为训练督导 ，EAP员工关系专家。
曾任上市公司高管，具有十余年的管理、咨询与培训经验，多年来一直致力于心智模式、压力与情绪应对模式的探索和研究。作为国内“心理学在企业管理中的应用”领域的优秀应用实践者，基于自身对管理心理学、才能测评研究、情绪疗愈、完形疗法、家庭与组织系统排列、人力资源管理、心智模式等领域的深入理解及研究，把心理学和管理实践结合起来，建构与发展中高层领导力心智模式。
研究领域：心智模式、战略压力与情绪管理、EAP员工关系建立与应用、深度情绪疗愈、企业认知行为训练。
